Не выплачивают обещанное за перевод пенсии!

29.03.2024 20:35
1103
4
Оценка
2
Отзыв проверен

Вижу, что таких как я тут не мало. Банк без зазрения совести обманывает пенсионеров!!

Я тоже поверила обещанию банка по акции "Добавим 2500 ₽ за перевод пенсии на Ак Барс Карту” и перевёла пенсию в данный банк. Тоже зачислены на Ак Барс Карту уже две пенсии и .....ничего от банка, хотя 15-е число следующего за первым начислением месяца давно прошло. Через чат зарегистрировала обращение № 15045 от 21.03.24. Срок рассмотрения обращения от 2 до 30 !!! дней! "Однако мы приложим все усилия.....бла-бла-бла". Обещанного Бонуса до сих пор нет!

Видимо, третья пенсия будет последней в этом банке. Накопительный счет также передумала тут открывать - не стоит доверять свои кровные такому банку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-05T14:40:43+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-07-08T10:17:51+03:00
Здравствуйте! По Вашему обращению была проведена проверка. Вознаграждение по акции «Благодарность пенсионерам» было зачислено на вашу карту 04.07.2024г. в размере 2500р. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства. В рамках лояльности вам будет начислено 500 Sorry-баллов. Надеемся, что в дальнейшем обслуживание в Банке будет приносить Вам только положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 596
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Оперативно и профессионально

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 в 23 часа обратилась в чат АкБарсБанка с просьбой помочь разобраться в программе Сливки. Сначала получила советы от робота-помощника, потом от сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Квалифицированная помощь оператора в чате

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки АК Барс банка в приложении 31.06.2026 рано утром, так как не смогла самостоятельно разобраться, как получить QR-код для прохода в бизнес-залы. Оператор... Читать полностью

03.08.2026

Точка роста.

Оценка 5

28 июля 2026 года в 15 часов 34 минуты я позвонил в контактный центр АК БАРС банка. Мне ответил Владислав, я попросил его рассказать о вкладах. Владислав переключил меня на... Читать полностью

03.08.2026

Арест карт и временное снятие ареста через СП

Оценка 5

Значит так, я хочу оставить хороший отзыв о специалисте Назаре. Звонил 23.07.2026 в 14:30 по МСК. Ибо у меня на карте арест от ФССП, нужно было сохранить социальные выплаты и... Читать полностью

23.07.2026

Платные услуги интернет не только

Оценка 5

ля Ак  Вот отзыв для Ак Барс   21 июля 2026 года. В 16:02 я обратился в чат поддержки Ак Барс Банка через приложение. Вопрос: есть ли у меня подключенные платные страховки... Читать полностью

21.07.2026

Вопрос об аресте задолженности

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудника колл центра Алмаза! Очень вежливый и доброжелательный, быстро помог решить мой вопрос, деньги на карту вернулись, за что ему... Читать полностью

17.07.2026

Вопрос про офис

Оценка 5

Я переезжаю в город Кострома ,и мне было необходимо узнать ,есть ли в этом городе офис АК БАРС и банкоматы этого банка.Я решила обратиться в поддержку АК БАРСа в мобильном... Читать полностью

01.07.2026

Продукты банка