Это Родина, сынок...

21.12.2005 12:57
3204
Оценка
1
Отзыв проверен
[I]На Вкладчике уже написал, но повторюсь здесь для потомков.[/I] Мда, с Райффазеном хэппи-энда не получилось, я расстроен. Хроника событий: 14.12 - Гарант выступает в Нске, высказывает мнение на тему иностранных банков. В тот же день в СМИ начинается вал сообщений в духе "Путин хочет запретить иностранные банки в России". Появляются признаки паники у тех, кто не в теме: "а что будет с Сити, Райффайзеном и прочими?". Гарант ведь не объяснил разницу между филиалами инобанков и их дочками в России. 15.12 - "С нами все хорошо, не напрягайтесь", заявляет Райф: http://www.raiffeisen.ru/rBank/news/1134643566184. 15.12 - Райф публикует объявление о введении комиссий: http://www.raiffeisen.ru/rBank/retail/notice#15122005. Оно и понятно, еще свежи воспоминания о 1998ом и 2004ом, а разницу между филиалами и дочками так никто и не объяснил. Остается только догадываться, что имел в виду президент, а на всякий случай надо забрать все бабло, мало ли что... Те же, кто в теме, офигевают: ну здрасьте, приехали, там что-то попутали в банке... Мало того, что великую цель нашли для оправдания комиссий, так еще и открыто нарушают свой собственный договор, по которому об изменении тарифов обязаны уведомлять за 30 дней. Репутация банка начинает портиться на глазах, хотя буквально за пару дней до этого была безупречной. Размер комиссий и вообще сама форма их удержания очень непонятна. Райф уже изменял свои тарифы в худшую сторону, но не так бесцеремонно, в этот раз данное действие оставляет ощущения citi-style. На протяжении нескольких дней банк сохраняет молчание, сотрудники в непонятках относительно происходящего, им ничего не объясняли, клиенты волнуются, юридический казус сохраняется... Имидж банка продолжает портиться... 21.12 - Банк публикует новое объявление: http://www.raiffeisen.ru/rBank/retail/notice#20122005. Датировано 20 декабря, исправлена дата ввода тарифов в действие на 19 января, удержанные комиссии вернут, причем "идя навстречу пожеланиям клиентов". Формулировки и обоснования не изменились, "напоминаем, что изменения вводятся с целью совершенствования мер по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и борьбе с финансированием международного терроризма". Сотрудники ссылаются, естественно, на 115-ФЗ. Что тоже смешно, потому как последнее изменение в законе фиксировалось 16.11.2005, но оно было очень несущественным, а перед этим изменения в него вносились аж 28.07.2004. "Никак нас принимают за идиотов", подумает кто-то и в чем-то будет прав... Я, как уже говорил, расстроен, мне нравилось у них все. Теперь буду медленно и печально забирать деньги и закрывать счета... Ну и посочувствую тем, кому теперь придется покупать героин и установки "Град" на 0,1% дороже.

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,33
средняя оценка
18.18%
решено проблем
399
отзыва
370
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка