Не начислили кэшбэк
Повелся на рекламу и оформил карту с повышенным кэшбэком. Для получения кэшбэка необходимо потратить по карте 5000 руб. в отчетный период. Так как карта получена в конце марта, то до конца отчетного периода успел потратить чуть более 5000 руб. Но как оказалось этого не достаточно для получения кэшбэка, который не был начислен ни на одну покупку из 5 совершенных в марте (магазины, транспорт, аптеки и ЖКХ) . На вопрос в поддержку почему не начисляется кэшбэк сначала получил не понятный ответ, что операции не проходят по мсс-кодам (хотя в условиях прописаны любые покупки), после долгой и муторной переписки оказалось, что в зачет идут только 3 операции, а ещё 2 совершенные после 30 марта пойдут на апрель, так как якобы списания прошли только в апреле. Нормальные банки отталкиваются от даты совершения покупки, а не от даты списания средств (деньги то у меня с карты списывают сразу, а не в апреле). В общем разочарован условиями банка, в итоге потерял кэшбэк в банке, картой которого пользовался раньше и в новом ничего не получил, спасибо за повышенный кэшбэк, обязательно всем порекомндую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...
Благодарность представителю
Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...