Спасибо за обслуживание Светлане и Тамано

03.04.2024 20:18
373
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась сегодня 03.04.24 Примерно в 19 часов за погашением кредита,  в офис на Сходненской МТС банк уточнить информацию,  обслужили обе сотрудницы ( Светлана и Тамано)  очень хорошо и подробно рассказали дополнительно  про Кредитную карту дополнительно, рассказали про её условия что мне поможет в дальнейшем, если потребуется доп. Сумма. 

Благодарю за хороший сервис и по возможности буду рекомендовать знакомым. Спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-02T10:38:16+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее какую информацию предоставили сотрудники в рамках консультации, на какие вопросы ответили, сколько по времени длилось обслуживание?
user-547617650268
2024-05-02T10:38:16+03:00
Добрый день, приходила 03.04.24 по вопросу обслуживания счёт, быстро обслужили сотрудники в пределах 15 минут. Рассказали про преимущества пользования именно кредитной картой , по вопросам тарифов подробно сказали , её беспрецедентный период и возможность получать кэш бек от банка на покупку, даже рассказали на вопрос можно ли снимать, что при необходимости часть суммы можно будет снять. Спасибо за хорошую консультацию и работу сотрудников.
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-04T08:27:08+03:00
Добрый день! Мы стараемся предоставлять только качественный сервис и максимально выгодные продукты. Рады, что вы это заметили и оценили работу коллег на отлично. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка