Единственный лучший банк!

04.04.2024 09:47
878
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Может есть много хороших банков, но лучший - он такой один) 

Конечно, я о Тинькофф) 

Ранее, пользовался ВТБ, сбером, недоальфой - нигде не было такого крутого сервиса, как в Тинькофф. 

Любые вопросы банк решает в самые кратчайшие сроки. 

Даже такая мелочь, как кэшбек. Вот пример, есть категории повышенного кэшбека. Я сделал покупку, но забыл выбрать категорию заранее. Обратился в поддержку и... Кэшбек до начислили! Знаете, что это показывает? Лояльность банка к своим клиентам. 

Настолько лояльного банка, кроме как Тинькофф, не существует. Банком пользуюсь уже примерно лет семь, даже не могу вспомнить ни одного нарекания. Хотя, было одно) когда первый раз поехал в командировку, попытался оплатить в другом городе в кафе, карту заморозили :-D 

Но это не косяк, банк был очень предусмотрителен, так как ранее я не платил ей в других городах. 

Мне нравится безопасность банка, лояльность, условия. 

Пользуюсь как дебетовыми, так и кредитными продуктами. 

Вот бы ещё была возможность получать мерч бесплатно))) 

Получился, похоже, сумбурный отзыв, но итог, думаю, понятен - Тинькофф лучший, всем рекомендую! 

Ах да, и самое главное. Огромное спасибо всей поддержке банка. Если руководство банка увидит этот отзыв: поддержка клиента - один из наиважнейших инструментов лояльность (думаю, вы это и без меня знаете). Поддержка - это люди, которые работают с клиентом первыми. Цените каждого сотрудника, ведь именно благодаря им ваш банк самый-самый! 

И ещё момент))) 

У Тинькофф самое удобное приложение банка. Альфа даже в подмётки не годится ;) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-09T09:25:17+03:00
Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
Т-Банк
Т-Банк
2024-04-04T10:54:49+03:00
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и оценку! Приятно знать, что мы двигаемся в правильном направлении. Будем продолжать радовать вас 😉 Сейчас наш мерч можно приобрести только на [url=https://shop.tinkoff.ru/]сайте[/url]. Напишите еще, пожалуйста, в комментарии к отзыву дату и время обращения по кэшбэку. Также прикрепите скриншоты переписки с поддержкой (замаскируйте в них персональную и финансовую информацию). Либо их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.14%
решено проблем
31 953
отзывов
31 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Оператор спас мои бонусы

Оценка 4

1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность... Читать полностью

01.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка