Порекомендовала кредитную карту альфа банка другу

04.04.2024 11:26

829

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Друг оформил по моим ссылкам кредитную и дебетовую карты, кредитную карту одобрили, выбрали доставку курьером, но тк курьера друг не дождался пошел сам в банк забирать готовые карты, перед выдачей его спросили «вы по рекомендации?» он естественно ответил «да». Выдали ему две карты (кредитную и дебетовую). С кредитной карты он совершил покупку в день получения. И вдруг я вижу в своем приложении альфа банка что мне отказано в выплате вознаграждения за кредитную карту, а за дебетовую появился статус «друг получил пластиковую карту». Начали звонить на горячую линию. Разные операторы, разные ответы. то нельзя было забирать карты в банке и вознаграждения поэтому не придут, то технический сбой, то ошибка сотрудника банка при оформлении, но лучше всех был ответ «ваша заявка на кредитную карту отменена и друг ее не получил». Альфа банк, разберитесь пожалуйста со своей системой выплат вознаграждения, либо со своими сотрудниками. Разочаровываете потихоньку…

Альфа-Банк

2024-04-04T18:57:51+03:00

Приветствуем! Решили пойти навстречу и начислили кэшбэк за рекомендацию кредитной карты вам и другу. Проверить и перевести в рубли можете в приложении → Кэшбэк и сервисы. Бонус за дебетовую карту начислим автоматически в течение 10-15 дней после первой покупки по ней. Подсказать детали оформления карты другим клиентом не сможем. Но рекомендуем ему самостоятельно написать на нашу [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/?bankCode=alfabank&expertId=2595078 ]горячую [/url] линию, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Потребуется ФИО, дата рождения и номер телефона. Отметим, что рекомендация проходит несколько этапов обработки. По мере прохождения проверок по-разному отображаем её статус. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если отметите в комментариях, что вопрос получилось решить ❤️

user-413417655429

2024-04-05T11:50:13+03:00

Спасибо за помощь!❤️

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место

из 307 банка

4,76

средняя оценка

48.1%

решено проблем

193 689

отзыва

192 785

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Начисление средств по единоразовой операции user-438126294387 Переживала по поводу начисления средств по единоразовой операции, которую мне обещали при открытии расчётного счёта. Всё сделала, а средства так и не поступили, поэтому написала в...

Альфа-Банк

Открытия расчётного счета user-792726277221 Сегодня 28 августа встречался со специалистом Довыденко Дарья по открытию счета. Хочу выразить благодарность за активнось и помощь, выбрали тариф, установили приложение. Дарья...

Альфа-Банк

Открытие расчетного счета user-514315492600 Открывала расчетный счет для ип, всё очень быстро оформили. Так уже переносила встречу через поддержку в приложении альфа банка. Тоже без проблем все перенесли на удобное время и...

Альфа-Банк

Возврат комиссии Виолетта 2021 Добрый день! Хочу похвалить Альфа-банк. Быстро вернули деньги за страховку ненужную и за комиссию. Не возникало необходимости обращаться в банк. Написала в чат о том, что мне не...

Альфа-Банк

Кэшбэк user-46106883276 Передаю огромную благодарность сотруднику Альфа-Банка Анвару! Он всё подробно и спокойно объяснил по поводу кэшбэка, рассказал, что операция ещё находится в обработке и после её...

Альфа-Банк

Благодарность user-540421408382 Обращалась в Альфа-Банк с вопросом по оплате долями. Хотела уточнить, можно ли принимать такие платежи и какие для этого предусмотрены условия. Отдельно хочу отметить работу...

Альфа-Банк

Оперативная работа user-278825850137 23 июля мне снова пришли уведомления по уплате налога по УСН на электронную почту, долго не мог разобраться как их отключить. Очень часто приходили письма. Обратился к оператору...

Альфа-Банк

Начисление средств по единоразовой операции

Оценка 5

Переживала по поводу начисления средств по единоразовой операции, которую мне обещали при открытии расчётного счёта. Всё сделала, а средства так и не поступили, поэтому написала в... Читать полностью

30.08.2026

Открытия расчётного счета

Оценка 5

Сегодня 28 августа встречался со специалистом Довыденко Дарья по открытию счета. Хочу выразить благодарность за активнось и помощь, выбрали тариф, установили приложение. Дарья... Читать полностью

28.08.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Открывала расчетный счет для ип, всё очень быстро оформили. Так уже переносила встречу через поддержку в приложении альфа банка. Тоже без проблем все перенесли на удобное время и... Читать полностью

15.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день! Хочу похвалить Альфа-банк. Быстро вернули деньги за страховку ненужную и за комиссию. Не возникало необходимости обращаться в банк. Написала в чат о том, что мне не... Читать полностью

08.08.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Передаю огромную благодарность сотруднику Альфа-Банка Анвару! Он всё подробно и спокойно объяснил по поводу кэшбэка, рассказал, что операция ещё находится в обработке и после её... Читать полностью

06.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в Альфа-Банк с вопросом по оплате долями. Хотела уточнить, можно ли принимать такие платежи и какие для этого предусмотрены условия. Отдельно хочу отметить работу... Читать полностью

29.07.2026

Оперативная работа

Оценка 5

23 июля мне снова пришли уведомления по уплате налога по УСН на электронную почту, долго не мог разобраться как их отключить. Очень часто приходили письма. Обратился к оператору... Читать полностью

23.07.2026