Все было прекрасно

04.04.2024 14:12
303
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, проходил мимо отделения 

МКБ Академический

Сегодня в отделение МКБ академический мне помогли разблокировали карту старший менеджер Екатерина Р-ва

Все объяснили и помогли с условиями обслуживания карт, получил новую карту.


Все было выполнено в быстрые сроки и без очередей 

документы направлены на почту responses@banki.ru

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-19T13:58:24+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее какую информацию предоставил сотрудник в рамках консультации, на какие вопросы ответил, сколько по времени длилось обслуживание? 25.04.2024 Оценка зачтена.
user-913017657809
2024-04-18T18:53:04+03:00
Добрый день, были проблемы с картой, она была заблокирована, сотрудник помог разблокировать и оформить новую карту, обслуживание длилось около 30-40 минут, вопросы в плане за что заблокировали , действует ли карта, какие сейчас у них есть вклады и под какие проценты
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-04-19T13:58:24+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отличную оценку! Рады, что Екатерина всё пояснила по вашим вопросам и выдала новую карту. Передадим коллеге благодарность. Надеемся на долгое и позитивное сотрудничество🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 593
отзывов
5 468
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю за вежливое обслуживание

Оценка 5

 Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась... Читать полностью

25.08.2026

20% кэшбека на все (почти)

Оценка 5

17 августа 2026 года мне пришло пуш-уведомление о возможности получить 20% кешбэка. Чтобы понять, за какие покупки начислятся баллы, я открыл чат поддержки в приложении МКБ и в 16... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв по карте

Оценка 5

Добрый день! Я в первый раз обратилась в банк МКБ. Это было 24 августа 2026. Я пришла чтобы получить карту. Офис в котором обслуживалась находится в городе Учалы по ул Ленина... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка