Объяснили простыми словами что такое финансовая защита с услугой накопления

04.04.2024 17:39
3996
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Клиентом Совкомбанка являюсь с 2022 года. Пользуюсь картой рассрочки Халва, накопительным счетом, рефинансировал кредитные карты сторонних банков. В мае 2023 года я взял кредит в банке 200 К сроком на год. Обязательным условием возврата части процентов по кредиту было выполнение оборота 5 покупок на 5000 рублей (у меня Халва социальная), отсутствие просрочек по платежам и наличие финансовой защиты на весь срок кредита. Что такое финансовая защита с возможностью накопления я разобраться не смог. Кстати программа финансовая защита рассчитана сроком на 5 лет.

22 марта 2024 года в 16 :40 я обратился в офис банка расположенный в г. Сыктывкаре, по ул. Мира, 68, где финансовый консультант Л-ва Наталья Н. наконец мне объяснила что это за услуга.

По итогу это оказалась простая страховка, которую я плачу ежемесячно в течении срока моего кредита (условие по которому проценты вернутся). В ежемесячный платеж по кредиту входит эта сумма. По окончании исполнения моих обязательств по кредиту и получения возвращенных за уплаченные проценты денег (при соблюдении конечно правил) я по своему личному желанию могу вносить в течении ещё 4-х лет каждый месяц самостоятельно определенную сумму и по окончании срока программы я получаю все уплаченные мною за 4 года платежи, плюс деньги которые я уплатил за первый год кредитования по фин.защите. Просто говоря это беспроцентный вклад на ещё 4 года во время которого я буду застрахован и плюс деньги за первый год страховки. Так же она мне объяснила, что платить последующие годы я могу только по собственному желанию-на возврат процентов по кредиту это не влияет. Только если я захочу деньги за первый год страховки и плюс деньги ещё за 4 года. Спасибо ей, а то я решил что проценты мне не вернут если я ещё четыре года страховку не буду платить.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-13T10:17:35+03:00
К сожалению, писем не получали. Ждем ответ банка. 13.04.2024 Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-04-12T14:48:55+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Мы заверяем, что будем делать все возможное, чтобы наше сотрудничество оставалось комфортным и продуктивным! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка