В приложении альфа банка случайно наткнулся на акцию биг фест от вкусно и точка, прочитав информацию и правила об акции возник только один вопрос для получения 50 процентного кешбека сколько маскимум можно купитьакционных продуктов за один день с одного телефона, для выяснения этого вопроса я написал в поддержку Альфа банка 20 марта 2024 года в 14 23 через минуту менеджер поддержки Никита дал мне ответ на мой вопрос, но перед этим чтобы я полностью знал все основные правила он отправил мне список действий для участия в акции и получения 50 процентного кешбека от Альфа банка, новое из этого списка я приметил только что нельзя участвовать в акции через доставку Яндекс еды или Маркет Деливири, а ещё что нужно для участия именно отсканировать qr код из приложения и если бы я просто пришёл, посмотрел акционный продукт в приложении и купил его через карту альфа банка этого бы не хватило. В конце списка он дал ответ на мой вопрос в котором я узнал что купить можно только один продукт за один день.. Ответ был краток и понятен.
Спасибо Никите за быстрое напоминание всех условий и за краткий и понятный ответ. Так же благодарю Альфа банк за то что уже не первый раз делает акции с 50 процентным кешбеком в ресторанах и каждый раз меня радует
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули деньги за списание
26.08.2026 с моей карты Альфа-Банка было произведено списание денежных средств. Я обратилась в чат приложения, общалась с оператором Анастасией. Она разъяснила, что была списана...
Вернули деньги за подписку
31 августа обратилась в банк с проблемой: с карты списали 399 рублей за подписку «Альфа-Смарт». я уверена, что ее не подключала, но могу и ошибаться. Написала обращение в чат...
Спасибо оператору Анастасии - помогла разобраться в нюансах акции с начислением кешбека
20 августа в приложении Альфа-банка я увидела предложение от партнёра, в котором говорилось о кешбеке 20% за покупку. За подробностями и нюансами акции я обратилась в чат банка...
Обратился на горячую линию (из приложения) Альфа-банка с 2-мя вопросами (по кэшбеку и биометрии)
01 сентября 2026 года обратился а горячую линию (из приложения) Альфа-банка с 2-мя вопросами 1) по текущим категориям кэшбеке на месяц: «У меня на текущий месяц выпала категория...
Благодарность за помощь сотрудницу альфа банка
18 августа в 14:14 я обратился в чат поддержки Альфа‑Банка по вопросу возврата средств за подписку «Альфа Смарт». Ранее по моему обращению пришёл отказ в возврате денег, при этом...
Возврат денежных средств
27 августа произошло списание денежных средств за уровень альфа-смарт о котором я не знала. Обратилась в чат с поддержкой, помог оператор юрий, вместе с ним решили вопрос за 2...
Похвалить
Хотела сказать огромное спасибо Альфа банку- 26ого Августа у меня списали 299 рублей за подключение приложения, и я не знала, что у меня есть подключеное приложение, написала...