Кто бы мог подумать, что банк,в котором и чихнуть-то без бумажки не получится, сегодня внезапно (поскольку никаких уведомлений о наличии комиссии в онлайн банке нет) списал у меня комиссию за пакет услуг, который был закрыт аж в 2019 году.
На вопрос "почему списали?", последовал ответ "на момент выставления комиссии денег на счете не было, поэтому списали сейчас".
Сейчас - это ЧЕРЕЗ 5 ЛЕТ!!
Хотелось бы отметить, что по закону у банка было целых ТРИ года, чтобы истребовать эту комиссию (уж если она им так нужна) любым законным способом, например, через судебный приказ.
Но, видимо, или с законностью комиссии какие-то вопросы, или возиться с судебной документацией им было лень...
Зато незаконно списать деньги через 5 лет - это, видимо, норма.
Я жду извинений и возврата средств.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Райффайзен Банка
Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск
27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице...
Благодарность за понимание и лояльность
В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только...
Самый лучший банк
Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк...
Начисление кэшбэка
Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у...
Благодарность сотрудникам банка
День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по...
Банкомат не зачислил деньги на карту
Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж...
Банк с отличной поддержкой!
Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть...