Переводы зачисляются на кредитную карту! Целая схема банка

Решила открыть счет в банке, ради повышенной приветственной ставки.

По горячей линии сказали, что необходимо получить дебетовую карту.
Приехала в офис.

 Принудительно выдали карту дебетовую и кредитную, хотя я всячески от кредитной отказывалась. Уверили, что акция 1+1 и отказаться нельзя ( позже выяснилось, что можно и нужно! )

Карты оформили, девушка быстро в моем телефоне пополнила мой мобильный телефон с кредитной карты на 10 руб, чтобы якобы не заблокировали ( позднее стало понятно, что карту сделали приоритетной для переводов сознательно)
и объяснила, что через банкомат лучше не пополнять дебетовую карту, а хотя бы часть "стянуть" с карты другого банка через СБП.

Перевод был в размере 40000 и все деньги ушли на кредитную карту!

как вообще такое возможно мне объяснить не смогли. Лишь сказали, что это ошибка банка, приносят свои извинения. Деньги вернут на дебетовую в ближайшее время.
Но никто ничего не вернул. Оставила массу обращений и совершила массу звонков!

Прочитайте- это схема обмана самого банка! Пострадало масса людей!
В итоге срок рассмотрения обращения 30 дней!

40000 застряли на кредитке, которая мне не нужна!
Кто видел в других банках, чтобы переводом через СБП пополнялись кредитные счета? Это просто невозможно!
Но не для этого банка!
Перевести деньги между счетами банк якобы не может ( бред естественно), снять их нельзя. Любые действия облагаются комиссией.

Я предупреждаю всех потенциальных клиентов, что банк недобросовестный!
не соглашайтесь на кредитные карты и не подписывайте документы!
Лучше потерять%, чем лишиться денег на 30 дней!