О банке МТС банк

05.04.2024 17:05
353
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Итак, что могу рассказать об МТС банке. Банк не сильно распространенный среди пользователей, но тем не менее довольно удобный. Есть полный набор услуг, сайт, приложение, кол центр, банкоматы, отделения. Из плюсов: неплохой процессинг, адекватные тарифы, удобоваримые приложения, понятная отчетность. Из минусов: небольшая сеть банкоматов и отделений, проблемы с безопасностью, не очень большой кэшбек и небольшие ставки по вкладам. Пользуюсь картой банка уже больше 15 лет. За это время бывало всякое. Одно время были одни из лучших по удобству вкладов и кэшбеков, но с тех пор потеряли лидерство и к сожалению не работают в этом направлении. Один раз потерял 15000 со вклада из-за взлома, но мне отказали в компенсации. Поэтому пользуюсь, но крупных сумм у них не держу. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-17T16:00:22+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а так же каналов взаимодействия с банком. 18.04.2024 С учетом дополнения автора, оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-05T18:11:03+03:00
Добрый день! Благодарим за постоянство и хорошую оценку. Приятно, что вы видите не только минусы, но и плюсы нашей работы. Постараемся стать ещё лучше, чтобы заслужить от вас максимальный балл. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.75%
решено проблем
4 657
отзыва
4 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Очень хорошо

Оценка 5

Как хорошо, что у банков есть своя служба доставки, да с ещё нормальным консультантом. Я заказывала карту 17.09.2026 домой по Рузовской 14А, свою действующую потеряла случайно... Читать полностью

17.09.2026

Нормальная карта

Оценка 5

Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь... Читать полностью

17.09.2026

МТС Банк и деловой подход

Оценка 5

03.09.2026 обратился в чат банка МТС в 22:40. Уже в 22:44 по мск мне ответил сотрудник Сергей. Мой вопрос был связан с возвратом средств: покупка была совершена 31.08.2026, а... Читать полностью

16.09.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

14 сентября 2026 года в 11:40 обратился в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. После поездки за границу карта перестала работать — при попытке оплаты выходила ошибка... Читать полностью

16.09.2026

Кешбэки по карте!

Оценка 5

Я очень люблю кешбеки и по карте МТС деньги можно получать их много. Собственно для этого карту и заказала. Утром 16 сентября мне позвонила представитель Карина и мы обговорили,что... Читать полностью

16.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Раньше уже пользовалась услугами МТС-банка в далёкие времена, как-то было не очень, но в последнее время столько отзывов хороших, вот и решила возобновить сотрудничество и заказала... Читать полностью

16.09.2026

Понравилась скидка на связь

Оценка 5

Карту МТС себе заказал в бесплатную доставку,чтобы была скидка на связь МТС тоже 30%. Мне было удобно получить у Юургу где я учусь днем, 16.09. Мы списались с менеджером Кариной и... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка