Этот банк меня устраивает

06.04.2024 00:10
502
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно пользуюсь услугами платформы OZON. Не так давно стала пользоваться дебетовой картой банка OZON. Так как иногда возникают вопросы - обращаюсь к специалистам поддержки клиентов в приложении. Отвечают на мои вопросы практически сразу. 

Недавно для своих клиентов банк устроил акцию - розыгрыш по накопительному счёту. Клиентам предлагают очень неплохой процент годовых (до 15,2%). А ещё (500 клиентов) получат повышенную ставку на два месяца (20% годовых). Я открыла накопительный счёт и хотела убедиться в том, что участвую в розыгрыше... Специалист быстро вышел на связь, проверил и подтвердил моё участие, так как я выполнила все условия. Очень приятно, когда специалисты банка сразу реагируют на запросы своих клиентов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-11T11:50:39+03:00
Письмо получили. Оценка засчитана.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-04-06T07:46:37+03:00
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв :) Стараемся радовать наших клиентов выгодными акциями и качественным обслуживанием. Продолжим в том же духе! Будем благодарны, если в комментариях приложите скриншот диалога в чате или отправите его на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв, указав дату обращения. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,86
средняя оценка
30.38%
решено проблем
35 944
отзывов
34 636
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Ежедневный доход

Оценка 5

Обратился 3 сентября в поддержку банка по вопросу консультации и условиям открытия счета с ежедневным доходом. В в 22.47 ответил оператор Кирилл и рассказал что преимущества в том... Читать полностью

04.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. 2 сентября открыла счет в озон банке под 15.1 % приветственная ставка , только после открытия счета была установлена расчетная дата, в моем случае это 6 число, я... Читать полностью

04.09.2026

Консультация по ставке и расчетной дате

Оценка 5

Здравствуйте! 31 августа 2026 решил я открыть накопительный счёт, ставка очень хорошая. Открываю, вижу, что ставка применялась, но уже 5 сентября будут проценты! Через 6 дней! Я... Читать полностью

04.09.2026

Отличная работа он-лайн поддержки

Оценка 5

01. 09. 26 около 23:50 Обратился в чат приложения Озон банка в связи с невозможностью закрытия вклада (автоматически пролонгировался в этот день). Поскольку я планировал перевести... Читать полностью

03.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться позитивным отзыв на надлежащую и положительную работу сотрудников Озон банка. 03.9.26 в приложении Банка мной было замечено изменение суммы на двух... Читать полностью

03.09.2026

Цифровой счет

Оценка 5

03.08 обратилась в чат с вопросом о цифровом счете. до этого пару дней висела кнопка открыть цифровой счет, но времени не было изучить информацию. А сегодня зашла- нет вкладки... Читать полностью

03.09.2026

Повышенная ставка по накопительному счёту

Оценка 5

1 сентября 2026 года я открыл накопительный счет с повышенным процентом на 2 месяца в Озон банке. После открытия заметил, что у меня сентябрь засчитывается полностью, а октябрь... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка