Сладкие выходные с Халвой

06.04.2024 01:07
494
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С удовольсвием продолжаю пользоваться картой Халва, платежным стикером. В марте каждые выходные проводилась акция Сладкие выходные с Халвой с разными категориями каждую неделю. Так мне удалось приобрести люксовую косметику по очень хорошей цене. Вчера в группе в мессенджере пришли новости о том, что акция продолжается и 6-7 апреля можно купить лекарства с рассрочкой и начислением кэшбэка 30%. Хорошо, вчера поленилась дойти до аптеки))) Пойду сегодня. Решила уточнить какие категории будут еще в апреле, чтобы планировать покупки с максимальной выгодой. К сожалению интернет выдал только мартовские акции. Обратилась сегодня в чат мобильного приложения и менеджер с удовольствием помог мне в этом. Теперь 13-14 апреля можно планировать поход в кафе, а в конце апреля воспользоваться приобретением товаров для спорта. Спасибо Совкомбанку и компетентным, внимательным менеджерам. Сегодня это была Я-ва Екатерина.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-23T14:11:26+03:00
Спасибо за отзыв. Просим прислать на responses@banki.ru скриншоты обращений в поддержку с указанием даты и времени. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 12.04.2024 Письмо от автора получили. Ждем ответ банка. 24.04.2024 Оценку зачли.
user-467316626218
2024-04-11T10:16:50+03:00
Здравствуйте. Отправляла со своей почты из профиля 06.04.2024 в 01.13 по МСК. Не дошло? Отправила сейчас еще раз и добавила еще один скрин с датой и началом диалога, где чат-бот отвечает.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-04-23T14:11:25+03:00
Добрый день! Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.93%
решено проблем
74 460
отзыва
73 430
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Кэшбэк

Оценка 5

29.08.2026 я совершила крупную покупку в магазине партнере, но повышенный кэшбэк не был зачислен. После обращения на горячую линию вопрос был решен положительно. Благодарю... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность оператору Софье

Оценка 5

После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ... Читать полностью

13.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в... Читать полностью

12.09.2026

Вопросы по вкладу и оплате подписки

Оценка 5

 Сотрудник банка Жанна очень быстро и грамотно рассказала и объяснила про услугу "Подписка" (оплата частями, сроки оплаты и суммы), а так же про вклад "Копилка" (условия вклада... Читать полностью

12.09.2026

Интересные условия по подписке Халва.Десятка

Оценка 5

Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Совкомбанк

Оценка 5

Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка