Самый худший банк из всех
Повёлся на рекламу из приложения Яндекс маркет и решил открыть Накопительный счет со ставкой 17%. Но, как оказалось, в Яндекс банке это не так просто сделать. Необходимо пригласить для встречи представителя, на которой он сфотографирует паспорт и только потом вам откроют счет. Вы выбираете день и время для встречи, причем тут вы должны ожидать 4 часа для встречи, 10-14 или 14-18, других интервалов не бывает. Я оставил заявку для встречи. В 9.30 я написал в поддержку как мне узнать узнать во сколько точнее приедет представитель, ответили, что должен появиться телефон представителя, но, сразу отмечу, он так и не появился до 14.00! Я опять спросил в 10.00 про номер телефона-мне ответили спустя полтора часа, что ожидайте, больше ничем помочь не могут. Ну и, естественно, до 14.00 никто не приехал. На вопрос в службу поддержки - как так произошло и какие варианты решения проблемы, мне ответили, что занимаются решением вопроса, но спустя два с половиной часа мне так никто и не ответил. Но при этом перенесли на следующий день встречу с представителем! Только забыли спросить у меня-удобно ли. В общем печальный опыт открытия накопительного счета. Отвратительная служба поддержки. И в целом отвратительный банк, который точно никому рекомендовать не буду.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Помогли разъяснить вопросы по вкладу
Сервисами яндекс пользуюсь давно.И вот сегодня поступило предложение открыть вклад с заманчивой ставкой для новичков и обладателей подписки "плюс". А так как сейчас везде ставки...
Спасибо за все
5 сентября 2026 года в 20:28 я открыла сейв и внесла на него небольшую сумму для накопления процентов и из за участия в программе. Сразу же я написала в чат поддержки, чтоб мне...
Помогли быстро разобраться, как изменить название сейва в приложении Яндекс Банка
5 сентября я обратилась в поддержку Яндекс Банка, потому что хотела изменить название сейва в приложении. Мне хотелось сделать его более понятным для себя, но самостоятельно найти...
Выдача пластиковой карты
Добрый день! Давно являюсь клиентом банка Яндекс, но только цифровой карты. узнал что можно выпустить пластиковую карту. По идее в приложении должно высвечиваться автоматически о...
Спасибо за онлайн-консультацию
Сегодня, 4 сентября 2026 г., в 16:53 обращалась в онлайн-чат через мобильное приложение Яндекс банка, чтобы уточнить, куда прийдут проценты по моему действующему срочному вкладу...
Консультация по моему вопросу о сейве
Хочу поблагодарить службу поддержки за оперативную и полезную консультацию по моему вопросу о сейве. 3 сентября в 11:55 я обратилась в чат с вопросом о том, какой процент будет...
Оперативная поддержка
Уже давно пользуюсь банком Яндекса, очень нравятся выгодные условия по накопительнфм счетам (одни из самых высоких процентов сейчас на рынке) и возможность временно повышать...