Выбираю МТС

06.04.2024 16:36
352
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом банка уже 2-й год, брала технику в кредит, пользовалась этой услугой 2 раза. В 1-й раз всё прошло отлично, скачала приложение МТС банка, и через приложение оплачивали кредит. Во второй раз возникли проблемы с приложением, из-за имеющегося у меня второго номера телефона, звонила в контактный центр, обращалась в офисы связи МТС, ничего не выходило. Что бы пользовать всеми преимуществами приложения, пришлось ехать в офис МТС банка в Москву. Там мне помогли, очень быстро всё сделали. Сейчас очень активно пользуюсь дебетовой картой МТС банка Мир, и мне очень это нравится. Скидка в магазинах 1%, при интернет покупках 3%. Плюс получаю кешбэк после покупок, который можно использовать на услуги связи, покупки в салонах МТС. Вообщем меня всё устраивает, за исключением того, что эта карта виртуальная, в магазинах плачу телефоном, что, впрочем, до недавнего времени было удобно. Есть планы открыть вклад в этом банке, предлагается хороший процент по вкладам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-11T17:27:03+03:00
«пришлось ехать в офис МТС банка в Москву. Там мне помогли, очень быстро всё сделали», — уточните дату обращения в банк. Расскажите подробнее об обслуживании, пожалуйста. Были ли очереди? 22.04.2024 С учетом дополнения автора, оценку зачли.
user-853417681188
2024-04-11T19:18:40+03:00
Поездка с посещением офиса МТС банка была 14.09.2022. Офис находился в центре, адреса точно не помню, вроде ул. Мясницкая. Как уже говорила, сотрудник банка быстро всё сделал, внёс мои паспортные данные, был вежлив, сказал, что минут 5-10 и приложение заработает. Так и получилось. Что касается очереди, передо мной был 1 человек, ждала недолго, минут 5 на удобном, мягком диванчике.Посещением офиса осталась довольна. Единственное огорчает, что в Тульской области нет офиса МТС банка, может со временем это изменится.
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-06T16:55:27+03:00
Добрый день! Спасибо, что активно пользуетесь услугами банка и делитесь опытом сотрудничества с пользователями ресурса. Мы ежедневно работаем над улучшением наших сервисов и продуктов, чтобы вам было максимально удобно. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет приносить исключительно положительные эмоции. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Так быстро помогли

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими... Читать полностью

09.09.2026

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Доброго дня! Обратилась в чат с вопросом о начислении кэшбэка. Пришлось подождать некоторое время, в итоге не зря. Быстро и подробно разъяснила ситуацию Елена (7***8), за что... Читать полностью

09.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она... Читать полностью

09.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Классные условия по накопительным счетам

Оценка 5

Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для... Читать полностью

08.09.2026

Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка