Мое знакомство с банком

06.04.2024 23:30
606
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Первое знакомство произошло когда мне предложили Дебетовую карту 111 дней без процентов. Меня это привлекло и я оформил онлайн заявку, которая была одобрена довольно быстро. Произведена карта и доставлена в выбранный офис обслуживания, с опережением той даты которая была указана на ожидании.
Там же было и знакомство с сотрудниками офиса обслуживания. В офисе сотрудник был вежлив, все документы были заполнены быстро. И вот я стал счастливым обладателем карты МТС CASHBACK. К слову картой я и по сей день пользуюсь. Дальнейшим продуктом с которым хоть и вынужденно (обстоятельства) познакомился. Это был потребительский кредит. Рассчитали и одобрили по сравнению с другими в которые обращался, намного быстрее. И так как банк был приятно знаком, а ждать неизвестного ответа не видел смысла, то и оформил прям сразу.
Условия были и с возможностью досрочного погашения как частично так и полностью. И я пользовался этой возможностью внося больше рассчитанного и что меня очень порадовало, в приложении довольно это подробно все расписывается и пересчитывается для отображения новой суммы платежа (это если уменьшал именно сумму платежа частичным погашением досрочно, либо пересчет длительности кредита если уменьшал его).

Также отмечу удобство самого приложения и его шуструю скорость работы

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-10T15:14:14+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (офис/чат и т.д.). Обращаем ваше внимание, что в Народном рейтинге учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последние 400 дней.
user-505917684304
2024-04-10T21:27:06+03:00
29.09.2023 был мною погашен кредит, перед погашением была консультация с сотрудниками банка в чате по нюансам которые мне требуется знать до совершения закрытия, так как опыт досрочного погашения в другом банке не был положительный. Отвечала Виктория к слову вежливо и довольно шустро. Мне более подробно описали мои дальнейшие действия, дали расчет о выгодности данного шага, всвязи с перерасчетом. После полной консультации кредит был закрыт, никаких долгов или еще каких всплывших "недоплат" не вылезло, и я уже мог быть полностью спокоен что с меня не потребуют неизвестно появившуюся пеню.
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-07T09:56:45+03:00
Добрый день! Мы неустанно работаем, чтобы уровень сервиса всегда оставался на высоте. Приятно, что вы убедились в этом на собственном опыте. Надеемся, что наше сотрудничество и далее будет таким же плодотворным и продлится ещё не один год! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Классные условия по накопительным счетам

Оценка 5

Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для... Читать полностью

08.09.2026

Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на... Читать полностью

08.09.2026

Акция по связи

Оценка 5

Ищу всегда,где выгоднее,именно поэтому меня привлекла скидка на связь МТС по карте МТС. Скидка 30%! Таких условий я нигде не видела.  Заказала себе дебетовую МТС именно для этого... Читать полностью

08.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Карту МТС деньги оформила себе,чтобы получать прежде всего скидку на связь 30%,а если ещё есть и семейная группа как у меня,то скидка ещё увеличивается,короче выгодно!  Так как у... Читать полностью

08.09.2026

Классные кешбеки

Оценка 5

Взял себе карту МТС банка,чтобы получать кэшбеки за покупки. Я очень люблю выгоду и тут хорошие категории,конкретно меня заинтересовала 5% это категория на супермаркеты. Ещё бывают... Читать полностью

08.09.2026

Крутая карта

Оценка 5

В моём ПВЗ по Славы нам сказали, что нужно выбрать себе банк для начисления зарплаты, я сказал, что хочу МТС-банк, потому что с ним просто и понятно, так как давно видел рекламу у... Читать полностью

07.09.2026

Нормально получилось

Оценка 5

Придумал способ как отправлять деньги в Израиль без комиссии, надо было просто заказать карту МТС-банка, так и сделал 07.09.2026 года и вызвал доставку на дом по Звенигородская... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка