Доброй ночи, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк"!
В один прекрасный момент мне стало любопытно, а что это за загадочные баллы (5000), отображающиеся в мобильном приложении "Халва-Совкомбанк", которые начисляются ежемесячно на начало отчетного периода (по 1000 баллов). И когда оно меня все-таки перебороло, то решил позвонить по номеру 8-800-700-66-96 (нажал цифру 5, а затем 3). Далее на связь со мной вышел оператор Полина. После этого завязалась интересная беседа (продлилась 11 минут и 34 секунды), которая проходила весьма непринужденной.
Исходя из ее содержания, мне стало теперь ясно, что это все относится к благотворительности, которая осуществляется на благотворительной платформе Банка: "Про добро". Ее суть заключается в том, что к начисленным баллам (это средства банка), необходимо внести еще 30% собственных средств (например, 5000:100х30=1500 рублей), чтобы осуществить пожертвование в тот или иной благотворительный фонд. Эти фонды заранее отобраны от самого Банка.
В общей сложности, за один календарный год можно накопить 12000 баллов (1000х12=12000 баллов). Это возможно при активном использовании универсальной карты "Халва" и отсутствием просрочек по кредитам (если таковые имеются), а также выполнением ежемесячного правила по обороту, согласно программе: 5x5 или 5x10.
И вот, благодаря этой беседе теперь мне прояснилось многое. Полина, спасибо Вам большое за консультацию!
С уважением, Александр.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...