Детская карта!

07.04.2024 13:05
318
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте !! Являюсь активным пользователем Альфа банка! Сегодня 07.04.24 в 15:30 обратился в чат мобильного приложения, с вопросом по оформлению детской карты от альфа банка , сразу же мне ответила специалист Оксана , которая перевела на профильного специалиста . Не прошло и минуты ответил специалист Данил, ознакомился с моим вопросом , ответил давольно грамотно и быстро!!.

Детская карта Мир — дополнительная карта к счёту взрослого для малолетнего от 6 до 14 лет.Ребёнку будет доступно мобильное приложение и Альфа Онлайн.

По детской карте будет доступен кэшбэк.

- 1% на все операции (за исключением АЗС и фастфуд, кафе, рестораны).

- 5% на все операции в категориях фастфуд, кафе и рестораны независимо от совершенных pos-оборотов. Вопрос специалист решил на 100 %, пояснив все тонкости , заслуживает оценки 5. Консультация заняла всего 3 минуты!!Банк рекомендую!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-23T09:39:12+03:00
Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-04-15T06:57:29+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Не смогли найти вас по данным, которые оставили. Поэтому, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 11430894) номер вашего счёта в банке. Вернёмся с ответом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.49%
решено проблем
198 268
отзыва
197 935
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка