Шёл 2024 год, ИИ, нейроные сети, CHAT GPT,
а в газпромбанке всё ещё отправляют как в сбере для решения любых вопросов - в офис.
Если сберу это как-то можно простить, И ТО, в последние года всё решают удалённо, вплоть до сложных продуктов ипотеки и прочее,
то современным банкам отправлять людей в офис по своим же косякам - как минимум, моветон.
Ладно бы ситуация была сложная, где действительно, нужно направить человека в офис. Но тут.
Получил карту, встретился с курьером (вопрос только зачем тогда, если всё равно по-старинке надо в офис), получил свою карту. И...
карта не активируется никаким способом - нигде не приходит смс.
По запросу в поддержку - езжайте в офис, ничем не можем вам помочь.
У вас, блин, есть все мои данные, вы мне звонили, вы мне писали, вы меня с курьером состыковали, который всё перефотографировал, мой номер есть даже на бумажном носителе.
Но, почему-то он у вас потерялся и свежеполученная карта превратилась в тыкву, не успев активироваться.
к курьерам конечно нет претензий, но блин, кто придумал им график - везти карту домой с 9-до 18 только в будни.. все ведь дома сидят в этом время, да.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...