Прекраснейшее отношение к клиентам и обещанием выплаты кэшбека
Доброе утро , пользуюсь картой и другими услугами Газпромбанка... кэшбек приходил вопросов не было ... в Феврале сделал несколько покупок по которым должен быть начислен КЭШБЕК (ЕСЛИ В ПРИЛОЖЕНИИ НАЖАТЬ НА КАРТУ ТО НАПИСАНО КЭШБЕК У Вас подключен - 1 % на ВСЕ покупки , ну и еще категории)
Совершил покупку ,прошел месяц ... кэшбека нету... пишу в службу поддержки ,там уверяют все в порядке в начале след месяце будет зачислен... я такой ну хорошо... при чем я им скидывал скриншот с оплаты,Мне подвердили ,что все в порядке и будет зачислен...
через еще пару недель написал снова... ответ такой же,все в порядке ,ожидайте...
Уже прошло два месяца с момента операции кэшбека до сих пор нету,написав в службу поддержки,мне сказали -мы создали обращение ,ждите 30 дней.
ВЫ СЕРЬЕЗНО ? ДВА МЕСЯЦА НЕ МОЖЕТЕ ВЫПЛАТИТЬ ОБЕЩАННЫЙ КЭШБЕК,ЕЗДИТЕ ПО УШАМ ,СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КОРМИТ ЗАВТРАКАМИ , ДАК ЕЩЕ И СЕЙЧАС ЖДАТЬ 30 ДНЕЙ ,КОГДА ВЫ РАБЕРЕТЕСЬ??? ЗАЧЕМ НА КАРТЕ УКАЗЫВАТЬ УСЛОВИЯ , КОТОРЫЕ ВЫ НЕ ВЫПОЛНЯЕТЕ ??? ЗАЧЕМ ТАК ОБМАНЫВАТЬ ?
ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ , СПАСИБО
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...