Не выплачивают обещанный бонус
Оформил карту UnionPay. Только из-за того, что кэшбэк должен был сделать ее обслуживание бесплатным. (Иначе эта карта мне была вообще не нужна). Я выполнил условия. 3 месяца делал покупки по ней на сумму не менее 10000 руб. Когда период закончился, несколько раз обращался в банк. Операторы подтверждали, что я условия выполнил. А банк не выплачивает по причинам: оплатят до такого то числа, до 00:00 сегодня или скоро, но не знают когда, так как нет технической возможности. В итоге сформировал обращение №16986244 и получил ответ: обращение рассмотрено, очень жаль, но вы не выполнили условия в феврале. Но у меня карта начала действовать с 20 декабря. И до 20 числа каждого следующего месяца я тратил по ней минимум 10000 руб. Выслать условия они не могут. Ищите на сайте. На сайте найти подтверждения их ответу - невозможно. Я уже не говорю про навязанную страховку, отказаться от которой было возможно только после личного посещения банка. Очередь к операторам, как в поликлинику в худшие годы СССР. Отсидел около часа, но расторг эту страховку. Банк странный (точнее, стремный). Сейчас таких уже не осталось, чтобы так разводили. Но повелся на слова представителя банка, который все сладко описала при продаже продукта. ГазпромБанк категорически не рекомендую!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...
Благодарность представителю
Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...