Опасная для меня кредитка

Скрины Я очень люблю этот банк с 2018 года. Никогда не было никаких проблем с этим банком, одни положительные эмоции. Пока в аэропорту Екатеринбурга 13.09.2023 промоутер банка не убедил нас оформить кредитку all airlines, бесплатную навсегда, как обещал он. Эта кредитка моя не первая, у меня на тот момент уже были карты от других банков, все платежи в приложении отображались полностью и банк присылал оповещения о необходимости внесения определенной суммы в определенные даты. Тут такого нет. Первый негативный опыт начался с того, что кредитка оказалась бесплатной не навсегда, как обещал сотрудник в аэропорту, а на год. Ок, это решил чат с сотрудником, но они предупредили, что кредитка становится бесплатной навсегда, но в договоре остается пункт об оплате. Далее в конце марта банк

увеличил лимит кредитки 180 тыс.руб до 210, без моего подтверждения. С формулировкой: «Вы зарекомендовали себя как ответственный клиент, поэтому мы повысили кредитный лимит, так как доверяем вам». Условия эти указаны в п. 2.4 и получаешь ты их, когда тебе уже привезли карту к получению. Зарекомендовала я себя как ответственный клиент, видимо, после нескольких просрочек по этой карте 👍🏻 покупок по ней не было, я оплачивала только комуналку. лимит повышает система сама, значит ей заданы такие параметры. А вот понизили лимит только с моим подтверждением! Другие банки присылают смс и push-уведомления о необходимости внести платеж для беспроцентного периода. Хотелось бы чтобы и Тинькофф перенял такой опыт. Подключила автоплатеж по этой кредитке, чтобы точно не пропускать платежи, но оказывается, приходит уведомление для пополнения минимальной суммы, а остаток для беспроцентного периода помни сам, он не спишется, и после оплаты минимального платежа, эта информация уходит с главной страницы карты. Последнее общение с тех.поддержкой было 28.03.24 с оператором Анастасией, потом подключались еще операторы, но основные моменты уточняла мне она. Спасибо ей. поддержка у Тинькофф всегда отличная, тут просто сказать нечего. Объяснят, помогут, сделают как просишь. Уменьшили по моей просьбе лимит. Теперь эту кредитку буду использовать очень осторожно и по крайней нужде. Тинькофф, вы же отличный банк, ну списывайте вы платежи для беспроцентного периода, ну или уведомляйте о них, образуются штрафы у клиента. а то это наталкивает на различные нехорошие мысли.Скриншот тех.поддержки