Недостоверная информация
Добрый день. 15 апреля заканчивается срок моего вклада в данном банке. Поэтому 1 апреля я позвонила на горячую линию узнать, каким образом и на каких условиях можно будет открыть новый вклад. Девушка по телефону (звонок в 12.30) сообщила мне,что можно приехать хоть сегодня в офис и открыть вклад под 16%, не внося на него деньги, а 15.04 просто его пополнить, и проценты начислятся за неполный месяц (при этом онлайн можно открыть только под 15%). На следующий день я специально приехала в офис банка, и там не очень клиентоориентированная девушка (блондинка, 1 окно) недовольно сообщила мне,что это неверная информация, открыть вклад нельзя, а кто меня консультировал на линии, они "по техническим причинам" выяснить почему-то не смогли. в итоге, впустую потратила 3 часа времени. прошу решить вопрос и открыть мне вклад под 16% онлайн, так как второй раз приезжать в офис банка для этого 15 числа у меня возможности нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах Реалист Банка
Обслуживание
31.07.2026 года решил открыть вклад в банке РЕАЛИСТ. Москва ул.Станиславского д.4 стр.1, от метро Марксистная не далеко, зал в банке просторный,кислорода много,очереди совсем нет...
Благодарность за обслуживание
1 июля 26 года я обратился в отделение банка на улице Карла Либкнехта 16 с целью рассмотрения вопроса об открытии какого-либо продукта этого банка. Меня внимательно выслушали и...
Клиентоориентированный подход
Никогда не думала, что попытка распорядиться собственными деньгами превратится в квест на выживание. Ситуация: открыла вклад в банке «Реалист», но через короткое время нашла...
Все понравилось
11января я позвонила в банк для консультации по вкладу.Быстренько дозвонилась.Несмотря на выходной,автоответчик не крутил по кругу.Сразу ответил человек. Все хорошо. 12 января я...
Благодарность
7 июня 2025 г. (суббота) в интернет-банке по ошибке закрыл вклад (открытый на 181 день) за 2 недели до срока. Позвонив на Горячую линию, объяснил ситуацию. Мне пообещали, что...
Открытие вклада
Впервые пользуюсь услугами Реалист Банка. Осталось положительное впечатление от отделения и специалиста И-ой С.А. Мне нужно было открыть вклад на небольшой срок. Специалист...
Копилка
В Реалист Банке у меня раньше были только вклады, решила попробовать другой вид депозита. В ДО "Загорск" девочки рассказали про накопительный счет и поняла, что именно такое мне и...