Детская карта на племяша

09.04.2024 17:08
685
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришло уведомление о возможности создания детской карты. У меня детей нет, но есть любимый племянник, которому не против переводить на расходы.

Попросил поддержку в в соцести подсказать условия в личных сообщениях в официальной группе в соцсетях - 8 апреля в 16:25

Поддержка оператор чата ответили быстро, минут за 10.

Основной вопросы был это то, что родственнику менее 14 лет.

Я спросил : "А могу ли я оформить детскую карту Альфа для племянника младше 14 лет?"

Оператор написал: "Ребёнку от 6 до 14 лет можно оформить детскую карту к счёту взрослого: то есть, ребёнок будет доп.держателем карты."

Карта будет выпущена к вашему счёту. Подробнее с информацией можно ознакомиться тут: alfabank.ru/everyday/debit-cards/childcard/

При заказе карты на имя ребёнка рекомендуем открыть отдельный текущий счёт в рублях.

Разобрался со всеми условиями. Спасибо, что помогли.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-25T10:20:33+03:00
Письмо получено, ждем ответ банка. 24.04.2024 Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-04-16T11:51:10+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы мы могли подтвердить обращение, пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru, в копии укажите также ящик responses@banki.ru (в теме письма прикрепите ссылку на отзыв) скрин переписки и ссылку на ваш аккаунт в соцсети, в которой общались. Мы проверим переписку, а после этого администраторы Банки.ру смогут засчитать отзыв.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Анна помогла узнать реквизиты счета

Оценка 5

Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной.  Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка