Списание средств

10.04.2024 06:23
355
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Получил консультацию по списанию средств со счета. Сотрудник объяснила причину списания. К сожалению я не знал про подключеннную услугу страхования кредита и не отключил ее сразу. Поэтому с моего счета списали 180 рублей. Не очень большая сумма, но мне эта услуга была не очень и нужна. Сотрудник в офисе все мне объяснила рассказала. Других замечаний по взаимодействию с банком нет

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-28T09:47:43+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, адрес отделения банка, в которое обращались и время/дату посещения.
user-18868646789
2024-04-14T13:49:33+03:00
Здравствуйте. Если не ошибаюсь 4 апреля этого года после работы. Часов в семь вечера. Адрес К. Маркса, 15. У нас он один филиал. Хорошо не так далеко от дома и работает после семи.
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-10T09:37:05+03:00
Добрый день! Помогать в решении вопроса - приоритет наших специалистов. Спасибо, что отметили их работу хорошей оценкой. Обещаем еще не раз порадовать вас качественным сервисом. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка