Рассказали все о альфа тревел

10.04.2024 08:50
349
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

10 апреля 2024 г в 11:09 обратился в поддержку альфа банка в мобильном приложении. У меня был ряд вопросов на которые я бы хотел получить ответ . Я задал следующие вопросы как работает сервис альфа тревел , как начисляется кешбек . На мои заданные вопросы быстро ответил Евгений и рассказал что:

Спасибо, что подождали.

Для получения кэшбэка нужно сделать покупку через сервис Альфатревел.

Кэшбэк партнёр выплачивает после использования билета/тура в следующем месяце 10 числа.

То есть если купили билет в марте, а перелёт был в апреле, то кэшбэк выплатит партнёр 10 мая.

Хочу поблагодарить Евгений и Юлию за быстрый и четкий ответ . Они максимально понятно , вежливо ответил на мои вопросы. Берегите их !

Хочу 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-30T16:50:46+03:00
Письмо получили, ждем ответ Банка. 17.05.2024 Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-04-17T09:23:25+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оформила рефинансирование

Оценка 5

Оформила рефинансирование на кредитную карту. Сотрудница Екатерина понятно ответила на мои вопросы и в течение суток кредитную карту закрыли! очень довольна, так как смогла... Читать полностью

06.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

В конце июля меня расстроил мой банк, в котором у меня ипотека, и я решила узнать, есть ли возможность её рефинансировать, как изменится ставка и как вообще это происходит. Я не... Читать полностью

04.08.2026

Спасибо Альфа банк

Оценка 5

Открывал в Альфа банке свою первую дебитовую карту, приятный кэшбэк и условия использования. Так же в последствии открывал тут же кредитную карту, тоже на выгодных условиях... Читать полностью

04.08.2026

Погашение долга при рефинансировании

Оценка 5

Здравствуйте. Так как я впервые произвел рефинансирование кредитной карты газпромбанка с помощью кредитной карты Альфа-банка 29.07.2026 г в 12:43ч я решил уточнить в чате Альфа... Читать полностью

02.08.2026

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Подобрали очень выгодное предложение для объединения 3х кредитов в 1, уменьшили платёж почти в 2 раза. Единственный банк, который решил мой вопрос! Так как являюсь ещё и... Читать полностью

21.07.2026

Благодарю за полную и своевременную информацию о процентах кредита на условиях рефинансирования

Оценка 5

26.03.2026 обратилась в банк при помощи онлайн-чата из мобильного приложения. Интересовал вопрос обновления графика платежей по кредиту на условиях рефенансирования и... Читать полностью

18.07.2026

Консультация по поводу одобренного кредита для снижения платежа

Оценка 5

30 июня обратилась в чат банка для консультации по предварительно одобренному кредиту (для погашения имеющегося кредита, но под процент выше). Чтобы закрыть кредит мне нужно было... Читать полностью

12.07.2026

Продукты банка