Сбербанк отобрал возможность удобного пополнения пенсионной программы

Мне пришло уведомление, что в конце апреля истекает срок действия бесплатной дебетовой карты, продлиться автоматически она не может, надо оформить новую. Новая называется "бесплатной", но на ней условия, при невыполнении которых она стоит 150р в месяц. Я давний клиент Сбербанка. Да, правда, что последнее время активно не пользуюсь услугами, но у меня пенсионная программа в Сбере, которую я оформляла еще в статусе работника дочки сбера. Программа подразумевает длительное "партнерство" с Банком, до выхода на пенсию (еще далеко), решение принимала в том числе в условиях УДОБСТВА зачисления денежных средств на пенсионный счет через автоплатеж, была убеждена, что такая возможность пополнения будет до конца программы (!), автоплатежи были настроены на расчетный счет под дебетовой картой, на который я спокойно переводила ежемесячно деньги для вноса по СБП из другого Банка. Теперь карта истекает, альтернативную карту на таких же условиях Сбербанк не предлагает, предлагает только ту, за которую мне придется ПЛАТИТЬ, так как мне НЕ УДОБНО выполнять новые требования Банка. В чате решение найти не удалось (переписка от 9 апреля), все альтернативные предложенные банком методы слишком усложнились! Банк, видимо, разоряется из-за таких клиентах как я, которые имеют ПЕНСИОННУЮ программу с ежемесячными переводами, но которым ОТКАЗАНО в удобном пополнении через приложение, так как ПРОПАЛА альтернатива РЕАЛЬНО бесплатного ведения расчетного счета с возможностью пополнения через СБП. Буду дополнительно писать жалобу в ЦБ. Очень рассторил Сбербанк после стольких лет. Видимо, придется еще рассматривать варианты перевода пенсионной программы из Сбера. Подобное поведение наводит на мысль, что потом еще при выходе на пенсию, чтобы ее получать, Банк также будет снимать комиссию.

При этом Банк не в состоянии единомоментно проконсультировать по сложившейся ситуации с видением полной картины по моим продуктам в Сбербанке. Мне пришлось во время ОДНОГО диалога несколько раз повторять свой вопрос, так как подключали разных сотрудников, и сотрудник, который консультировал по программе пенсионного страхования, несмотря на то, что я четко обозначила свою проблему по "бесплатной карте" банка, которую мне впихивают на платной основе, которую я приобретать не собираюсь, сотрудник все равно в предложенных вариантах пополнения указывал "через приложение" и еще уточнял "каким способом мне удобнее воспользоваться для пополнения", но при уточняющих вопросах потом признал, что через приложение я пополнять по автоплатежам не смогу при отсутствии счета и карты, которые у меня ОТНИМАЮТ 30 апреля. Моему возмущению нет предела !!!