Заказ дебетовой карты

10.04.2024 15:52
968
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! 2 дня назад заказала первую дебетовую карту Газпромбанка. Сегодня ее получила. Сотрудник банка приехал в назначенное время, предварительно позвонил и согласовал удобное время доставки. Процесс оформления и подключения занял не более 10 минут. Сотрудник был вежлив, ответил на все вопросы, дал необходимые пояснения. Все качествено, удобно и оперативно. Замечаний нет. Большое спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-21T10:25:53+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам на адрес responses@banki.ru скриншот сообщения о назначении встречи с представителем банка. В письме укажите ссылку на отзыв. 16.04.2024 С учетом дополнения автора принимаем итоговую оценку 4 вместо 5, т.к в комментарии описана проблема.
narina2015
2024-04-15T19:53:10+03:00
Добрый день! К сожалению скриншот отправить не могу. Честно говоря даже не помню было ли письменное сообщение от банка о назначении встречи. Дату встречи я указала в заявке на карту. А в день встречи сотрудник банка позвонил и договорился о времени встречи. Было ли письменное сообщение от банка - не помню. В почте не сохранилось.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-04-11T14:44:39+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Нам важно знать, что качество сервиса соответствовало вашим ожиданиям. Будем признательны, если вы дополните отзыв в комментариях. Расскажите, пожалуйста, на какие вопросы ответил сотрудник? Эта информация будет полезна администраторам портала при принятии решения о зачете отзыва. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка