Очень просто!

10.04.2024 17:23
401
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, пользуйтесь банком МТС, самый продвинутый банк. Очень много функционала. Хочу поделиться опытом: списали оплату за покупку, сразу с нескольких карт, одна из них МТС банка. Обратилась в приложение. В МТС чат поддержки. Внимательные специалисты, выслушали, составили заявку на решение проблемы и возврата денежных средств. Думала будет длится долго, а нет всё прошло очень быстро. Несколько дней и вуаля, денежки вернулись мне на счёт, как и должно было быть. Спасибо за оперативное решение проблем. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-24T10:04:52+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншоты вашего обращения, решения по нему нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо нужно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте. 24.04.2024 Письмо от автора получили. Оценку зачли.
user-196117725521
2024-04-23T17:39:04+03:00
Ответ давно вам прислали
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-10T20:00:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом взаимодействия с банком. Рады, что смогли оперативно решить ваш вопрос. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка