Здравствуйте. Хочу оставить благодарность сотрудникам чата. Я хотела открыть либо накопительный счёт, либо вклад. Начала самостоятельно изучать тарифы через приложение банка. Но так как тарифы , как и в любом другом банке, довольно объёмные и в них очень много информации, было сложновато сооринтироваться. В итоге, чтобы задать все основные вопросы, понять какой вклад/либо накопительный счёт будет мне выгоднее открыть, я обратилась в чат. Сразу попросила "живого" сотрудника (чтобы не бот). В итоге мне ответили на все вопросы, отлично проконсультировали, кроме того дополнительно ещё уточнила вопрос про кредитную карту. Были сомнения в том, что если я открою накопительный счёт, получу ли приветвенный бонус (ну те повышенную ставку в первые 2 месяца), так как у меня уже был когда то давно открыт другой накопит. Счёт в этом банке.. в итоге все объяснили, на дополнительные вопросы ответили. Быстро, по сути и понятно. Обращалась 7.04.2024, при необходимости могу направить скрины переписки в чате. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Консультация по Альфа-Вкладу
25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3...
Открытие вклада
На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе...
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Закрытие вклада
12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось. Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...
Помошь с акционным вкладом
15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе...