Как легко разочароваться в Сбере

Отвратительное обслуживание и дезинформация клиентов. История началась с того, что мне заблокировали СбербанкОнлайн по 115-ФЗ из-за переводов общей суммой 6.000 р. Прошу обратить внимание не 6.000.000, а 6.000, при том что у меня был СберПрайм и некие "привилегии". Но вся соль заключалась в том, что я написала обоснование платежей (это были донаты в игру, игра зарубежного происхождения, соответственно оплата и донат возможны только переводом людям с форумов, но это уже детали) и направила информацию в Комплаенс. Как оказалось ожидание занимает 7 рабочик (!) дней. После которых мне отказали в разблокировке и написали что все свои денежные средства я могу снять в офисе банка. Я позвонила на 900, где уточнила, точно ли я могу снять все деньги, со всех счетов, в том числе и со сберегательного. Ответ мне был дан положительный и я пошла в ближайшее отделение. На встрече с "персональным" менеджером мне сказали, что деньги выдать не могут, так как блокировка прошла только этим днем, и должны прислать список документов, видимо чтобы я писала еще одно обоснование, и попросили прийти на следующий день. Соответственно на следующий день я позвонила на 900, по 3му кругу рассказала историю и мне снова сказали - приходите в отделение и снимайте деньги. Я пошла в офис и настояла а на выдаче мне МОИХ денег. Выяснилось, что с карт выдачу сделать смогут, а вот со сберегательного счета - нет, ибо он открыт в дугом Тербанке (открывала я его в СБОЛе). И что если я хочу получить свои деньги , то ехать надо в ЛЮБОЕ отделение г. Москвы. Днем позже я отправилась в Московское отделение и, дождавшись своей очереди, попросила выдаться мне МОИ деньги со сберегательного счета. Оператор посмтреть информацию в системе сказала, что счет заблокирован. Вот что значит Сберегательный, сберегут ото всех, и от меня в том числе. На что девушка предложила завести мне обращение и так, как иного не дано, мы завели обращение. Оператор сообщила, что рассмотрение займет еще неделю и что она может нажать какую-то "кнопку" для приоритетного рассмотрения, что по идее должно бы его ускорить. Поблагодарив я ушла ждать решения. И вот после подачи обращения прошел день и я получаю смс, с текстом, что ваше рассмотрение займет больше времени + неделя. И цензурных слов совершенно не осталось! Верните мне МОИ деньги!!! Я даже уйти из банка не могу спокойно! Сколько можно мучать людей?!?!?!?! Отвратное обслуживание физ.лиц! Колл центрк ставлю -100500 за дезинформацию.