МТС банк

11.04.2024 19:05
502
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я пользуюсь услугами Банка МТС достаточно давно. Несколько лет назад завёл карту МТС Cash Back. Очень удобно, при соблюдении простых условий обслуживание карты бесплатно. Кешбек начисляется за такие категории, что ни один другой банк не может предоставить. Т.к. я ещё являюсь абонентом сотового оператора МТС, то вдвойне удобно, баллами кэшбека оплачиваю сотовую связь. Отдельно хочу похвалить работу службы поддержки. В 95% случаев обращений вопрос решается в пользу клиента. Недавно обратился в службу поддержки с вопросом об изменении траты кэшбека, к моему сожалению кэшбека теперь можно тратить только имея подписку "Премиум". Оператор колцентра объяснил все нюансы и предоставил доступ к подписке на 1 месяц бесплатно. Было приятно. Спасибо компании МТС.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-16T16:19:24+03:00
«Недавно обратился в службу поддержки с вопросом об изменении траты кэшбека», — уточните дату обращения, пожалуйста.
user-66458291634
2024-04-16T19:21:10+03:00
Я обращался 05.04.2024
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-12T08:28:24+03:00
Добрый день! Здорово, что вы долгое время с нами и остаетесь довольны услугами и обслуживанием. Будем стараться и дальше радовать вас качественным сервисом. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка