Снятие процентов по вкладу

13.04.2024 13:14
679
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем доброго дня, хочу оставить отзыв об обслуживании в офисе. У меня размещены несколько вкладов в разных банках. В МТС банк в г. Благовещенске по ул. Калинина, 52 я прихожу за процентами, а значит, у меня есть возможность сравнить качество обслуживания - отношение к клиентам, компетентность специалистов, ожидание приëма и т. д.

Взять, к примеру, недавнее обслуживание 10.04.2024. Когда я пришел в офис все окна были заняты, дай, думаю, узнаю в кассе курс доллара и заодно спрошу про какие-нибудь акции или еще какие "плюшки". Кассир Инесса С. не отфутболила меня в оперзал к менеджерам, а сама рассказала о преимуществах при установке приложения на телефон. В самом деле удобно, теперь я сам смогу увидеть сумму начисления процентов по вкладу и дату его окончания. Время пролетело мгновенно и меня пригласили к специалисту. 

Очень благодарен Инессе С., когда на поставленный вопрос отвечают компетентно, доходчиво и по существу, работает быстро и очередей больших и долгих нет

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-17T11:43:17+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-639617754175
2024-04-17T12:34:59+03:00
Точное время не помню, минут 5-6 где-то, время так быстро и продуктивно пролетело, что я остался доволен банком.
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-13T13:30:25+03:00
Добрый день! Инесса у нас гуру в приложении и очень компетентный специалист. Она всегда доходчиво и по существу готова ответить на любой вопрос клиента. Рады, что вы убедились в этом на собственном примере. Мы часто получаем отзывы с высокой оценкой её работы и с удовольствием передадим коллеге новую благодарность. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Благодарность сотруднику МТС-Банка

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику МТС-Банка Л-й Ольге(N8***0) за оперативное решение вопроса и профессионализм, проявленный при работе с моим обращением. 08 сентября текущего года... Читать полностью

10.09.2026

Отзыв о МТС банк

Оценка 5

Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет... Читать полностью

09.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка