Перевод денежных средств

14.04.2024 05:52
742
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я уже устал от того свинства, которое творит Газпромбанк. Являюсь зарплатным клиентом с 2018, а преимуществ так и не увидел, как и нормальных услуг. 

Улетал сутки назад за границу. Хотел себе с зарплатной дебетовой карты вывести на другую личную 100 тысяч. При переводе пишется - исчерпан лимит. Повысил лимиты до 500 тысяч, всё равно превышен. Написал в чат поддержки - естественно "все операторы заняты".
Прилетел в Катар, как появилась связь - опять написал в чат. 1 час и 20 минут ждал ответа оператора. Описал проблему - естественно ничего в чате решить нельзя - только звонить (129 рублей за минуту). я был позвонил - если бы ожидание было не 15 МИНУТ🙂

Заказать звонок из банка - тоже нельзя. Видать, нет средств лишних, последние копейки видать на обслуживание клиентов тратят. 

То есть выходит, что свои заработанные деньги со своей зарплатной карты я вывести не могу. Вообще любую сумму не могу. Банк со мной связаться самостоятельно не может. Класс 0 из 10 ставлю

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-19T10:05:24+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 02.06.2024 Благодарим за ожидание. Оценка зачтена.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-04-14T09:01:50+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка