Всё подробно рассказали о сервисе "тревел"

Обратился с онлайн-чат в приложении Альфа-банка 17.03.2024 с вопросом по сервису от Альфы "тревел". Очень быстро к диалогу подключился работник службы поддержки Александр, которого я попросил рассказать о сервисе тревел. После этого Александр уточнил, что именно меня интересует в данном сервисе. Я уточнил данный момент, сообщив о том, что мне нужна информация о его плюсах и для чего вообще нужен этот сервис. Александр быстро ответил мне, о том, что в сервисе тревел начисляются кешбеки за оплату туров, авиабилетов, бронирование отелей. Также можно бронировать билеты не обращаясь к туроператору, а оплата происходит прямо через мобильное приложение Альфы. Это конечно же очень удобно, что можно оплачивать напрямую из приложения и бронировать билеты не обращаясь к кому-либо. После этого я спросил, какого размера начисляется кешбек. К диалогу подключилась Ксения - другой менеджер службы поддержки, которая быстро ознакомилась с перепиской и уже подготовила ответ на мой вопрос: Кешбек в сервисе "тревел" составляет - 10%. После я уточнил, это действует на все время пользования сервисом или только в начале, а Ксения сообщила, что в сервисе бывают разные предложения и кешбек зависит от них. После я сказал, что меня интересуют предложения по Ж/Д билетам, а также я задал вопрос: Будут ли при заказе билетов через данный сервис предоставляться документы, которые требуются для отчётности? Ксения после этого сообщила, что на Ж/Д билеты мили начисляются в размере 5% дополнительно к начислению за транзакцию по карте, а все чеки можно формировать в приложении. Я поблагодарил сотрудника поддержки. Мне очень понравились честные и ооочень выгодные условия банка, в целом этот удобный сервис, который экономит как время, так и деньги. Сотрудники поддержки - и Александр, и Ксения - были крайне вежливы на протяжении всего диалога, а скорость их ответов была практически моментальной. Рекомендую данный сервис и прекрасный онлайн-чат службы поддержки Альфы.