Жадный банк, готовый нажиться любыми способами на клиенте

Добрый день! Ситуация сложилась неприятная, но вполне себе жизненная, ни я первый ни я последний. Суть такая, необходимо было пополнить дебетовую карту на крупную сумму, так как пополнял через NFC, промахнулся с картой в приложении МИР Pay. В итоге пополнил кредитку. Сразу обратился к сотруднику отделения в Москва-Сити, на что мне ответили что ничего сделать не можем, никаких процедур исправления ошибочного пополнения нет, переводите на дебетку СОБСТВЕННЫЕ средства с комиссией 5.9% + 590 рублей, а это несколько десятков тысяч рублей. В итоге уже через саппорт мне озвучили 2 решения:

1. Написать обращение с просьбой исправить ситуацию, так как пополнение было ошибочное.

2. Закрыть кредитку (лимит на ней не использованый).

Написал обращение, с просьбой без процентов перекинуть деньги на дебетку, так как операция была ошибочная, внесение через банкомат. 30 дней на ответ, причем кто-то говорит что можно поднять приоритет, но тогда отсчет срока начнется по новой(для понимания мне только через неделю подтвердили что можно поднять приоритет, до этого рассказывали что так нельзя). Ответ пришел через 8-9 дней примерно. Ответ:

"Здравствуйте! Благодарим за обращение №******** в Газпромбанк. По результатам проведенной проверки денежные средства были зачислены на счет карты. Вы можете самостоятельно перевести деньги на карту или счет в мобильном приложении или интернет-банке. За перевод с кредитной карты может взиматься комиссия в соответствии с тарифами. С уважением, Банк ГПБ (АО) >Пожалуйста, не отвечайте на данное сообщение, оно отправлено автоматически! Они даже не удосужились почитать нормально обращение, я и так знаю что даньги зачислены на карту, вопрос в том что это ошибочная операция... клоуны короче, стандартная отписка и не более того. Я общался с сотрудниками в отделении сказали что такое бывает достаточно часто, так что банк просто из воздуха имеет деньги за ошибки клиентов и решать эти вопросы ем не с руки. Итог:  Написал заявление на закрытие карты, которое рассматривается 30 дней, так что сумма заблокирована на карте, пользоваться ей нельзя, деньги которые могли приносить доход просто лежать заблокированные... Если кратко, то в Газпром я больше не ногой, деньги разблокируют, закрою все что есть и распрощаюсь с банком, по мне так это дно в плане решения вопросов. Жадные персонажи имейте ввиду.