Оформление ипотеки

14.04.2024 11:42
523
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я обратилась в банк Дом РФ по вопросу оформлении ипотеки. Первоначально со мной связался менеджер Б-к Леонид (внутренний номер 6***2). Подробно ответил на все все мои вопросы, даже те, которые я задавала по несколько раз. Внимательно все выслушал, проконсультировал, детально все объяснил и по полочкам разложил. Был очень внимателен и тактичен. Общение прошло на самом высшем уровне!! Менеджер отработал на 5 из 5! Назначили встречу и время. Буквально через пару дней я приехала в отделение банка и меня встретила Мая Ф-ва, главный специалист отдела ипотечного сопровождения. Встреча состоялась 01 апреля в 15.00 в г. Тольятти. Мая невероятно приятная, внимательная девушка, настоящий профессионал. Ответила на все вопросы, рассказала все тонкости, сопровождала по всем вопросам, всегда была на связи и подсказывла что, когда и где надо делать, куда идти и в какой последовательности оформлять. Провела по всем участкам и поддержала в момент волнений. Хочется отметить высшую квалификацию и профессионализм Маи! 5 баллов из 5! Благодарю сотрудников банка, Маю Ф-ву из отделения в г. Тольятти по ул. Юбилейной д.31Д и Леонида Б-ка (внутр.номер 6***2) за такое внимательное и заботливое отношение! Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-17T13:08:21+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, на каких условиях вы оформили ипотеку в данном банке? 24.04.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-04-14T17:01:28+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Рады, что Вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у Вас только положительные впечатления! Мы будем Вам также очень признательны если Вы в комментарии к отзыву уточните дату вашей сделки и расскажете немного подробнее о качестве сервиса в Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 723
отзывов
1 706
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка