Отменили комиссию за случайно подключенную подписку

• Здравствуйте! Сегодня 14.04.24 мне пришло уведомление об акции Умные недели с Халвой - я нажала кнопку Активировать акцию, а потом только увидела, что ниже было написано, что акция работает только с подпиской халва. десятка, которая стоит 399руб/мес. Эту подписку я подключать не хотела, ТК не планирую пока прупназ покупок с Халвой. Поэтому я попросила в чате отменить комиссию за подписку и отменить её: сначала мне ответили, что комиссия начислена правомерно и не подлежит отмене, но после создания обращения по моей ситуации, мне отменили в итоге начисление комиссии в сумме 399руб. Таким образом, я с очередной раз убедилась в лояльности банка к своим клиентам и, конечно, подключу подписку, когда будет необходимость в ней, продолжая пользоваться Халвой Здравствуйте! Сегодня 14.04.24 мне пришло уведомление об акции Умные недели с Халвой - я нажала кнопку Активировать акцию, а потом только увидела, что ниже было написано, что акция работает только с подпиской халва. десятка, которая стоит 399руб/мес. Эту подписку я подключать не хотела, ТК не планирую пока прупназ покупок с Халвой. Поэтому я попросила в чате отменить комиссию за подписку и отменить её: сначала мне ответили, что комиссия начислена правомерно и не подлежит отмене, но после создания обращения по моей ситуации, мне отменили в итоге начисление комиссии в сумме 399руб. Таким образом, я с очередной раз убедилась в лояльности банка к своим клиентам и, конечно, подключу подписку, когда будет необходимость в ней, продолжая пользоваться Халвой 

Сегодня