Здравствуйте! Хотел бы поделиться приятным опытом общения в чате поддержки, являюсь клиентом банка уже на протяжении 4 лет.
В чате отвечают достаточно оперативно (до 5 минут).
Неоднократно обращался в банк в случаях, когда по незнаю не отключил лишние, ненужные услуги (не до конца прочел условия, или не понял, или не знал) с меня списывали за обслуживание, или за услугу, и после обращения мне возвращали списанные со счета средства, без каких либо дополнительных вопросов. Но нужно попросить, что бы вернули средства.
Так же у них есть классная услуга "Тинькофф Про" она очень легко и быстро окупается если у вас есть кредитная карта. С нее можно перевести 100 тыс. без комиссии на накопительный счёт в течение месяца кланяться проценты на сумму не менее стоимости обслуживания. А в день когда необходимо закрыть кредит просто переводе эти 100тыс. Обрат на карту, погашается долг, и сразу же возвращаем на накопительный счет. Так же можно и оплатить годовую подписку Тинькофф Про будет ещё дешевле.
Так же был случай когда я оплатил годовую подписку и через полгода на работу сделали зарплатную карту Тинькофф, в таком случае подписка становиться бесплатная, и я попросил в чате банка, в виду того, что теперь услуга должна быть бесплатной, компенсировать подписку за те месяцы которы у меня должны быть бесплатные, но банк сделал даже больше что я просил, вернули всю сумму оплаченную за год, т.е. даже за те месяцы к которых я не являлся зарплатные клиентом.
Спасибо большое Тинькофф.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с...
Клиентоориентированный банк❤️
Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая...
Бонус за друга всё-таки получила
Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать...
В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.
Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда...
Получение наследства
Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы...
Т-банк берет на работу профессионалов
Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа...
впечатлен эрудицией сотрудника
являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел...