Открытие вклада

15.04.2024 11:34
396
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Всем привет! Я клиент МТС: пользуюсь интернетом, тв, мобильной связью и конечно же банком уже несколько лет (не помню уже сколько, больше 10 точно), пользовался и кредитами, и кредитная картами и конечно дебетовыми. Но сейчас решил открыть вклад, банк говорит о том, что у них повышенная ставка и я решил узнать более подробно об это, мне рассказал оператор Григорий (15.04.2024 диалог открыли 10:45 по Москве). Обратившись в поддержку за консультацией по данному вопросу получил быстрый ответ, все доступно и понятно объяснили, какой выбрать (я выбирал между единоразовым пополнением и разбивкой на пополнение постепенное). Григорий привел два варианта, рассказал о том, как открывается Накопительный счёт и расписал все условия по нему - дополнительно хочу отметить информацию о легком пополнении в течении 30 дней с момента открытия и предложили очень высокий процент за первыое открытие 16.2% на все время. Дополнительно прислали ссылку на pdf, где все подробно расписано. Однозначно буду открывать, как раз сегодня придет зарплата и можно отправить часть денег туда. Спасибо за подробную консультацию!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-19T11:43:42+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, нам на адрес responses@banki.ru скриншоты обращений в поддержку. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса зарегистрированного на сайте. В письме укажите ссылку на отзыв. 24.04.2024 Письмо от автора получили. Оценку зачли.
user-464017772341
2024-04-23T11:44:46+03:00
Отправил 19-го числа, ответа и публикации отзыва что-то нет :(
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-15T12:10:59+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом обращения в поддержку банка. Наша профессиональная команда всегда готова грамотно рассказать про условия обслуживания и помочь в любом вопросе. Обращайтесь! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету

Оценка 5

В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема... Читать полностью

29.08.2026

Хорошие условия по накопительному счету

Оценка 5

Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка