При попытке перевода с карты на карту заблокировали перевод. Сначала позвонили из службы безопасности, все выспросили - я подтвердила, что перевод делала я знакомому лицу. Несмотря на объяснения, заблокировали личный кабинет, сказали приходить в отделение банка, а его в нашем городе нет, о чем они прекрасно знают. Потом обещали дистанционно временно разблокировать, чтобы я могла вывести деньги, но ничего не сделано. Зачем тогда обещать?!
Отписались этим:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение в МКБ. Для разблокировки доступа в МКБ Онлайн необходимо обратиться в удобное отделение банка. К сожалению, дистанционная разблокировка доступа невозможна. Приносим извинения за доставленные неудобства"
Звучит как издевка, я им пять! раз звонила (каждый раз просили ждать 30 минут смс от банка, но их не было) и объясняла, что нет у нас их отделения! Истратила 2,5 часа на бесссмысленные разговоры.
А деньги мои повисли, человек то их ждет!
Я не могу воспользоваться своими же деньгами!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Благодарю сотрудника Татьяну
20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего...
Установка лимитов трат
Я по карте МКБ трачу небольшие суммы, и на всякий случай решила установить лимит месячных трат 10000р. В приложении не нашла, где это делать. Еще и веб версия не всегда сразу...
Помощь при перевыпуске карты
17.08. Я обращался в отделение мкб на красногвардейской по вопросу перезапуска карты. Очереди не было, пригласили сразу. Обслуживал меня менеджер Романов Артур. Мне помогли с...
Отзыв МКБ банк
14 августа 2026 года Пришел в Банк МКБ в Верхней Пышме, на улице Юбилейная 9а. Время посещения 19:00. Мне помогли сотрудники взять талон на обслуживание и меня сразу вызвали в окно...
Быстрые и четкие ответы службы поддержки без роботов
После открытия карты банка решил уточнить не были ли мне подключены какие то дополнительные платные услуги, а то всякое бывает, курьер при активации карты может всякие услуги...
Новогиреево благодарность Диане
Добрый день. Банком пользуемся семьей, по рекомендации сестры. Являюсь вкладчиком и пользуюсь картой банка. По талону д22 Диана сразу без ожидания пригласила на стойку. Был вопрос...
Благодарность
14.08 я обратился в отделение Баррикадное с вопросом по карте и зачислениб пенсии. В очереди не ожидал, менеджер подошел в течение 1 минуты. Главный менеджер Юлия объяснила по...