Благодарю Ниночку из Киселёвска

16.04.2024 09:05
304
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Возник вопрос по мобильному приложению банка.Я уже давно являюсь клиентом банка МКБ ещё с бытности банка Кольцо Урала.Пользуюсь расчетным счётом,являюсь индивидуальным предпринимателем.Сегодня 16.04.2024г. подошла в офис Киселевска.Пригласила менеджер Нина С-на к своему столу.Не первый раз попадаю к ней Всегда всё понятно и доступно объясняет.И в этот раз без исключения.Нина помогла с установкой приложения,рассказала про бонусную программу.Получилось всё быстро.

Очень нравится посещать офис.Все девочки приветливые и услужливые.Буду рекомендовать всем!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-24T08:46:41+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-764417782703
2024-05-21T06:26:38+03:00
Добрый день!Нина рассказала мне,что рассчитываясь картой идёт возврат кэшбэка в виде баллов,за все покупки 1 процент и в двух повышенных категориях 5процентов.эти баллы можно сразу перевести себе на карту рублями.Также я узнала,что в приложении можно оплачивать коммунальные платежи без комиссии.И делать переводы по номеру телефона тоже можно без комиссии.Информация была доступно донесена и понятно!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-05-24T08:46:41+03:00
Здравствуйте! Спасибо за сотрудничество и отзыв! Приятно знать, что работа коллег оставляет позитивное впечатление😊 Поблагодарим Нину за помощь и полезную консультацию. Будем стараться и дальше держать высокую планку в обслуживании🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
30.08%
решено проблем
5 907
отзыва
5 857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность Строгино

Оценка 5

10 сентября я посетила офис отделения Строгино. Я получила информацию по своим счетам, а так же мне помогли разблокировать доступ в личный кабинет, так как он был заблокирован в... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность менеджер Наталия

Оценка 5

Обратилась в отделение Рязанский проспект 06.09.2026, закончился вклады. Обслуживпли в 1 окне, менеджер Х-ов Наталия, очень грамотно рассказала о продуктах банка, предложила... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность Наталье

Оценка 5

Обращалась в отделение новые Химки 05.09.2026 потому что не могла войти в приложение. Очереди не было, на обслуживание сразу пригласила менеджер Наталья п. Она оперативно помогла... Читать полностью

05.09.2026

Настройка входа в мобильное приложение по отпечатку пальца: оперативная помощь в чате

Оценка 5

04 сентября 2026 года в 15:33 я обратилась в чат мобильного приложения МКБ с вопросом: "Подскажите пожалуйста как настроить вход в приложение, чтобы входить по отпечатку пальца? У... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв ДО Пышминский Татьяне

Оценка 5

Доброго дня! Я обратился в офис МКБ по адресу город верхняя пышма юбилейная 9а 4 сентября 2026 г. Примерно в 17:15. Я клиент банка и у меня пропало приложение. Я взял талон на... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я В-юк В. Т., обратилса в мкб на рязанской проспекте помочь открыть вклад к сотруднику банка Х-ой Н. Специалист объяснила все подробно и внятно. Буду и далее обращаться в мкб и... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка