Карта Халва - Стикер

16.04.2024 15:06
344
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В офисе банка предложили оформить стикер, сказали будет бесплатно при условии оборота в месяц 10000 рублей и 5 покупок в месяц. Спустя время я решил временно перестать пользоваться Халвой. К моему удивлению я узнал, что надо заплатить комиссию 999 рублей за стикер, просто так перестать пользоваться не получается, пришлось заплатить. Обратился в поддержку, специалист банка, В-н Александр, помог решить проблему. Мне выдали промокод на 1000 баллов, которым я вернул себе 1000 рублей. За время пользования картой халва остался доволен работой банка, специалисты в чате общаются вежливо и помогают решить проблемы. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-21T09:06:46+03:00
Прикрепите, пожалуйста, в комментариях к отзыву скриншоты вашего обращения в поддержку. Рекомендуем использовать для загрузки изображений хостинги pixsgallery.com, fastpic.ru, tnkscr.net. 15.05.2024 Спасибо за дополнение. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
user-839417787693
2024-04-27T19:15:19+03:00
[URL=https://fastpic.org/view/123/2024/0427/80ff81c739a3ea27ab2ababbadc7fde2.jpg.html][IMG]https://i123.fastpic.org/thumb/2024/0427/e2/80ff81c739a3ea27ab2ababbadc7fde2.jpeg[/IMG][/URL] [URL=https://fastpic.org/view/123/2024/0427/a006c692fb6815e4fdbd601ce0736ee8.jpg.html][IMG]https://i123.fastpic.org/thumb/2024/0427/e8/a006c692fb6815e4fdbd601ce0736ee8.jpeg[/IMG][/URL] [URL=https://fastpic.org/view/123/2024/0427/25f66bacc8d92e1e17dc348f0ecf1ab8.jpg.html][IMG]https://i123.fastpic.org/thumb/2024/0427/b8/25f66bacc8d92e1e17dc348f0ecf1ab8.jpeg[/IMG][/URL]
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-04-26T15:48:58+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Мы приложим все усилия, чтобы наше сотрудничество всегда оставалось комфортным и продуктивным. Спасибо за Ваш отзыв! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.83%
решено проблем
74 693
отзывов
73 585
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Активация карты в офисе банка

Оценка 5

Здравствуйте, 10 августа в 11:59 я посетил отделение Совкомбанка в Кирове (ул. Владимирская, 99а), чтобы активировать пластиковую карту. Помещение отделения произвело приятное... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка