Заблокировали, не дают никакую информацию
В январе заблокировали счет ИП по 115-ФЗ после предоставления документов вынесли отрицательное решение без объяснения причин. После того, как я оставил отзыв на сайте, прислали доп.запрос документов. Посоветовавшись с другими бывшими клиентами Сбера, не стал больше тратить время на ответы на запросы, потому что придется предоставлять документы на каждое поступление.
Кроме того, была заблокирована дебетовая и кредитная карта. Но теперь я не могу узнавать сумму ежемесячного погашения и сумму остатка долга. По номеру 900 меня направили в отделение банка, а в отделении банка у м. Комендантский проспект (СПб), окно 8, мне сказали, что у них вообще доступа нет и нужно звонить по номеру 900. А также сказали, что мне придет смс когда я полностью погашу, но сколько я должен погасить они сказать не могут!
Кроме того, ранее я пытался обратиться, используя номер обращения в отделение банка https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11349391/?comment_id=6967459&comment_page=1
Но они сказали, что не нужен им никакой номер обращения и обращаться нужно не ранее, чем через полтора года.
Берегите время, деньги и нервы - не связывайтесь со Сбербанком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Хочу выразить благодарность за профессионализм и человеческое отношение
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Сбербанка (ДО 9040/01601) в г. Голицыно на Звенигородском шоссе, д.15а - М-ой Л. А. за ее высокий профессионализм, доброжелательное...
Довольна обслуживанием
Я принесла в отделение Сбера надорванные купюры. Думала, что меня отправят в кассу. Но сотрудница, к которой я попала по электронной очереди, быстро сделала все сама. Приняла...
Блокировка карты
Однажды мне сообщили,что кто то пытался зайти в банк.Я позвонила в Сбер банк и сказала об этом.Карту заблокировали от мошенников.Это произошло в январе 26 года.Карту не открыли...
Улучшили условия
Ситуация была следующая: потеря карты, далее заказали новую. Пришли в банк забирать ее и выяснилось, что я уже давно могла бы стать их премиум клиентом, так как мои траты по карте...
Адекватный банк, который я долго обходил стороной
Ситуация с другим банком дала повод задуматься, что пользоваться нужно все таки крупным банком. Я честно объяснил ситуацию в чате банка Оксане. Про то, что нахожусь в паломничестве...
Помогли оформить дебетовую карту
Потерял свою карту, переоформил в приложение банка. На следующей день уже все было готово. Спасибо большое сотрудники банку! Был очень вежливый и добрый сотрудник. Рассказал как я...
Хочу высказать благодарность
Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил...