Прошу помочь решить вопросы

17.04.2024 04:10
495
2
Оценка
4
Отзыв проверен

Здравствуйте!

1. Прошу МТС Банк помочь ускорить закрытие кредитной карты *4010. Карта действовала как дебетовая. Кредитного лимита и комиссий по карте нет. Заявка на закрытие карты отправлена в чат 16.02.24. Надеюсь, что при таких условиях, банк может помочь закрыть данную карту быстрей.

2. Если есть такая возможность, то прошу МТС Банк отдельно отключить телефонные рекламные звонки от банка. При этом оставить предложения от банка в личном кабинете и по смс. Если это по отдельности не отключается, тогда отключать не нужно.

МТС Банк
МТС Банк
2024-04-17T11:47:49+03:00
Le professionnel, приветствуем вас! Карту закроем в ближайшее время. Рекламные коммуникации сейчас отключены, звонки и sms c рекламой поступать не будут. При этом с персональными предложениями вы по-прежнему сможете ознакомится. Это можно сделать в приложении банка в разделе «Еще». Дополнительно связались с вами по телефону и обсудили все детали. Рады были вам помочь! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.8%
решено проблем
4 638
отзыва
4 588
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Очень приятный работник на линии

Оценка 5

Очень приятный работник на линии ,звонила сегодня 17.09.26 ,мне ответила оператор Олеся (1**2) ,быстро помогла решить проблемы и ответила на все вопросы . Были проблемы с... Читать полностью

17.09.2026

Быстро и понятно разобрались с двумя кредитными картами и бонусом за оформление

Оценка 5

Оформлял кредитную карту по акции — за трату 1000 рублей должен был прийти бонус в виде сертификата на 500 рублей. Через какое-то время заметил, что у меня оказалось две карты... Читать полностью

17.09.2026

Одобрили кредитку МТС Деньги

Оценка 5

Изначально планировалось взять кредит,но решили все же оформить кредитку МТС деньги. Заказала карту на 17.09 в дом, не хочется ехать в банк для всех процедур. С утра связался для... Читать полностью

17.09.2026

Хороший льготный период

Оценка 5

Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка