Благодарность

17.04.2024 09:15
578
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотруднику Дополнительного офиса "Сибайский" Н-ной Наталье. 17.04.2024 обратился в Банк для подачи заявки на кредит. Я давно являюсь клиентом этого банка, пользуюсь кредитной картой, получаю зарплату и страхуюсь сам и свои карты, очень удобно что все можно сделать в одном офисе и за одно посещение банка. Сегодня тоже очереди не было, я взял талон и Наталья пригласила меня к себе на обслуживание. Рассказала все условия по крелиту а также помогла обновить приложение. Вежливый, грамотный и компетентный сотрудник. Обязательно буду и дальше пользоваться услугами банка и буду рекомендовать другим.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-07T14:05:28+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? На какие вопросы ответил? Удалось ли получить кредит после консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 17.05.24 Решение по отзыву примем после ответа банка. 20.06.2024 Оценка зачтена.
user-833717795257
2024-04-26T12:09:39+03:00
Наталья рассказала про возможность выбрать дату платежа, про досрочное погашение, про варианты оформления кредита со страхование и без него. Меня интересовало возможное рефинансирование действующих кредитов. Наталья подробно рассказала процедуру оформления и погашения и что можно ещё дополнительно получить сумму свыше рефинансирования. Заявку на кредит мы подали сразу, но необходимость в этой сумме у меня отпала. Времени мы потратили на оформление и консультацию немного, всего 20 минут. Вопросов у меня не осталось. Когда появится необходимость приду в офис к Наталье.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-06-07T14:05:28+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете банк для сотрудничества! Наталье будет приятно получить благодарность за обслуживание при оформлении кредитной заявки:) Будем рады вашим новым обращениям в банк🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.66%
решено проблем
5 862
отзывов
5 809
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Вежливое и быстрое обслуживание

Оценка 5

Я, Смирнов Алексей, 10 сентября 2026 года обратился в отделение мкб по адресу, Москва, Проспект Вернадского 105 к. 3. Ожидал обслуживания две минуты, пригласила главный менеджер... Читать полностью

10.09.2026

Оплата по qr коду

Оценка 5

Обратился в поддержку банка 9 сентября за помощью, что узнать как пользоваться оплатой по qr коду. В 12.37 подключилась оператор Александра и рассказала что в мкб онлайн на главном... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Олратмося в офис а городе новокузнецк по адресу кирова 64  09.09.2026 ви16:00 взял талон д006 и попал на обслуживание к менеджеру Зейнаб за вторым окном. Хотел... Читать полностью

09.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение МКБ в городе Учалы по улице Ленина. Была там 09.09.2026. Меня обслуживала Галина Розалия, окно 1. Хорошо что приняли без очереди. все время... Читать полностью

09.09.2026

Забыл пин код

Оценка 5

08.09.2026 г в 11 ч 44 м обратился в чат банка. Я забыл пин код дебетовой карты. К диалогу подключилась оператор Татьяна, ознакомилась с моей проблемой, дала мне инструкции как... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная консультация в чате МКБ по срокам начисления кэшбэка

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 09:48 я написала в чат поддержки мобильного приложении МКБ: "Уточните пожалуйста, в какие сроки начисляются баллы кэшбэка?". В 09:49 к диалогу подключился... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка