Дебетовая карта UnionPay

Мною 28.11.23 года была получена дебетовая карта ГАЗПРОМБАНК "UnionPay" в филиале банка по адресу Ногинск, Трудовая улица, 4А. 

Карта получена на условиях акции банка , а именно "Оформите и получите бесплатно первую дебетовую карту UnionPay с 22 ноября 2023 по 31 марта 2024

Для активации карты спишем со счета 5 000 ₽. Вернуть эту сумму можно кешбэком по акции

Получите кешбэк 5 000 ₽, выполнив одно из условий:**

- совершайте покупки от 10 000 ₽ в месяц в течение первых 3-х месяцев***

- поддерживайте на карте неснижаемый остаток 50 000 ₽ в первые 60 дней

Начислим кешбэк до 20-го рабочего дня следующего месяца после выполнения условий"

Я выполнил одно из условий банка на протяжении трех месяцев совершал покупки на суммы более 10.000 рублей ежемесячно, каждый месяц звонил в техподдержку и оператор мне подтверждал что я соблюдаю условия акции. Настало время выплаты обещанного кешбека через 20 рабочих дней после выполнения условий акции т.е. 29.03.2024 года, но выплаты не последовало. Я позвонил в тех. поддержку где оператор принесла извенения объяснив что по техническим причинам выплата кешбека по акции задерживается до 04.04.2024 года! Но в назначенную дату тоже выплата не последовала. 05.04.2024 я позвонил в банк , оператор опять принесла извинения объясняя задержку техническими причинами! Оператор по моей просьбе составила заявление №1696660 от 05.04.2024 года заверив меня что выплата поступит через 5 рабочих дней, но выплата так и не поступила. Обратившись вновь в банк по поводу невыполнения банком своих обязательств уже на основании составленного заявления, без всяких извинений за доставленнные неудобства клиенту банка, оператор технической поддержки в грубой форме мне объясниснила что решение будет принято в течении месяца и бросила трубку! Ранее я писал положительный отзыв по поводу хорошего обслуживания в филиале банка при получении этой злосчастной дебетовой карты "UnionPay" за что мне позвонили из банка и пообещали привезти подарок с синволикой банка, и вот прошел месяц подарка никокого нет и обещанного кешбека воглдастно акции тоже. Я жалею что обратился однажды в этот банк где нет ни малейшего уважения к своим клиентам, где не выполняются никакие условия и договоренности!