Благодарность
Хочу выразить благодарность Г-ву Михаилу.13.04.24.я обратился в чат банка и мне откликнулся Михаил.в чем была суть моего обращения?13.04.24 у меня был день шопинга. потратил деньги и зашел в приложение в историю платежей и увидел,что за покупку в магазине "Снежная королева" мне не был начислен кешбэк за покупку 18000₽.я честно расстроился,потому что сумма не маленькая и кешбэк тоже должен быть достойный. При обращении в чат банка Михаил выслушал меня и объяснил мне об отсутствии кешбэка.а причина проста до нельзя-в магазине мне было предложено расплатиться по Qrкоду (по всей видимости хитрость торгашей),таким образом я и расплатился. Михаил разъяснил мне ,что при оплате по Qr коду кешбэк не начисляется. Михаил, почувствовав мое расстройство,в качестве бонуса выслал мне промокод от банка в счет компенсации моей потери. Спасибо Михаилу и Совкомбанку. торгаши меня больше не разведут на оплату таким способом. Прошу руководство банка отметить работу Михаила. Спасибо. Удачи.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...