Не выплачен кэшбек по акциям

МТС Банк нередко предлагает акции с "красивыми" приглашениями. Однако получить обещанное вознаграждение не так просто, не всегда получается.

Начинаем с регистрации, которая обязательна (почти?) во всех последних, известных мне. Соглашусь с другими отзывами, лаконичное "спасибо за регистрацию" - не лучший вариант подверждения регистрации, коль скоро это подтверждение так необходимо организатору. Более того, это "спасибо" иногда переходит в "баннер" в МП типа "вы участвуете", а иногда - нет. И хоть в чат пиши "а точно ли я зарегистрирован" - но зря, ответа в чате не будет, "у них нет этой информации".

Далее 2 последние акции у меня в декабре 2023 г.

Совершено 28 платежей в МП на общую сумму более 10000 руб., каждый более 100 руб. в подходящих по условиям акций в категориях "ЖКХ, Квартплата" и "Интернет и ТВ, Телефония". По "связи" оплачивались интернет МТС(!), интернет Ростелеком, дом. телефон Ростелеком.

1. Недоплата по акции "50 руб за транзакцию" - 12.02 (вместо до 31.01) выплачена часть, судя по всему только за платежи "ЖКХ". Вся "связь", вероятно, "прошла по 4814" (такой ответ можно получить в первой линии поддержки).

Однако, mcc 4814 нет ни в каких выписках (проверял - ну конечно, ведь это платежи в МП, а не оплата картой на сайте, например!); очевидно, особенно в случае с получателем МТС(!), что это НЕ "запрещённая" моб. связь.

2. Не выплачено ничего(!) по акции “Турнир трёх кэшбэков“, оно же “Новый год 2024”. Тут, помимо "прохода по 4814" ещё встречается ответ, что нужно было кроме 10000 в выбранной категории потратить ЕЩЁ 10000 в ТСП. Однако, дойти до такого толкования правил после прочтения приглашения практически невозможно. Условия на промо сайте этой акции, или вот тут МТС Банк нередко предлагает акции с "красивыми" приглашениями. Однако получить обещанное вознаграждение не так просто, не всегда получается.

Прошу выплатить ВЕСЬ КБ по акциям!